to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce İzmir Torbalı’daki bir mağazada Reeder s19 Pro Max s108P model telefonu almak istedim. Mağazada bu telefonun fiyatının 17.000 TL olduğu, eski telefonumu verirsem bana 8.500 TL’ye verebilecekleri söylendi. Ancak aynı telefonu Hepsiburada’da kontrol ettiğimde 10.000 küsur tl bandında satıldığını gördüm. Bu nedenle mağazada belirtilen fiyat ve kampanyanın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Bu durum üzerine Reeder müşteri hizmetlerini arayıp yaşadıklarımı anlattım fakat hiçbir şekilde ilgilenmediler, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Firma tarafından kampanyanın şeffaf ve gerçek satış fiyatları üzerinden yeniden düzenlenmesini ve mümkünse eski cihazımı da geri alabilecek şekilde gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Kısacası, hem fiyat politikasının hem de eski telefon getir kampanyasının tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini ve bu konuda yetkililerin konuyu incelemesini istiyorum.
26.09.2025 tarihinde Samsun Ceylan AVM Park’taki Reeder mağazasından Reeder s19 Max Pro 108 MP model telefonu 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda, telefonun arkasında 1 yıl önce piyasadan toplatılan Reeder s19 Max Pro s Zoom ibaresinin bantlanarak üzerine s19 Max Pro 108 MP ya...
Reeder'ın Trump AVM’deki resmi satış mağazasından S19 Pro Max model ürünü 8.664 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünün online satış sitelerinde yaklaşık 3.000 TL daha ucuz olduğunu fark ettim. Bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum, ancak 'iade politikamız yok' denilerek talebim redded...
Reeder s19 Max Pro s 108 MP model iki adet telefonu Antalya Özdilek’teki Reeder mağazasından toplam 20.900 TL ödeyerek satın aldım. Müşteri numaram: 1-4-433000. Cihazları alalı henüz bir yıl olmadı ve hâlâ garanti kapsamındalar. Telefonlarda yaşadığım ciddi bir sorun var: Cihazlar şarja takılıyken,...
1 ay önce aldığım Reeder s19 Max Pro Edge telefonumu 10 gün sonra klavye problemi sebebiyle değiştirdim. Yerine verdikleri telefon 5 gün içinde kapandı ve değişim için 350 TL talep ettiler. Verdikleri telefonun da şu an kamerası çalışmıyor. Kafayı yemek üzereyim. Yine Reeder mağazasına gidip değişim...
16.06.2025 tarihinde Reeder mağazasından kampanyalı bir ürün aldım. Kampanya kapsamındaki telefonda hoparlörden yankı sesi geldiği için birebir değişim talep ettim. Ancak 15 günü geçtiği için benden 800 TL değişim ücreti istendi. Telefon acil ihtiyacım olduğu için kabul etmek zorunda kaldım ve değiş...
Yorumlar