Rayban iletişim

04.09 tarihinde Banco mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Rayban marka bir gözlük satın aldım. Ürün garantili olarak tarafıma teslim edildi. Ancak gözlükle birlikte verilen kılıfın kalitesiz bir bez olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Böyle yüksek fiyatlı bir üründe bu kadar dayanıksız bir kıl...

21 Temmuz’da Atasun Optik’ten Ray-Ban marka bir gözlük satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca normal kullanım koşullarında kullandım. Bugün, gözlük kılıfının düğme kısmında bir anda yırtılma meydana geldi. Kılıfı her zaman özenle kullandım; herhangi bir darbe ya da zorlama söz konusu olmadı. Kul...

Rayban rb 4173 model güneş gözlüğünü 2017 yılından beri kullanıyordum. Ancak 2025 Temmuz-Ağustos aylarında yaşanan aşırı sıcaklar nedeniyle gözlüğün plastik kısımları kendi kendine eridi ve deforme oldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ürünün bu şekilde zarar görmesi beni oldukça mağdur etti. Ür...

Rayban rj 9052S model güneş gözlüğümü Şubat 2023’te Trendyol üzerinden 977 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 yıl 6 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda her iki camda da soyulmalar ve nokta nokta kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü aldığım satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim ancak gara...

Sakarya Çark Caddesi Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5 ay önce Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğüm ilk günden itibaren sürekli gözümden kayıp burnuma düşüyor. Defalarca mağazaya giderek sıkılaştırma işlemi yaptırdım, ancak mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra (10-15 dakika içinde)...

08.07.2025 tarihinde Muğla Optik Orhaniye Mah. İ**** Ç**** Cad. No:55, 48000 Muğla adresinden Rayban Mega Wayfarer 0RB0840S66355C51 model güneş gözlüğünü 5.500 TL ödeyerek satın aldım (banka referans no: 5189******58, fatura no: 0001109760). Satın aldıktan sadece 20 gün sonra gözlüğün kenarlarında a...

+1

Rayban 0RB0316S 901/31 53*21*145 model güneş gözlüğünü 21 gün önce Atasun bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çerçevesinde deformasyon oluştu, ayrıca sürekli olarak cilası atıyor ve oksitlenme problemi yaşanıyor. Gözlüğü her kullandığımda bu sorunlar devam ediyor. Sorunla ilgi...

Rayban Gözlük Garantide 20 İş Günü Aşıldı, Çözüm Bekliyorum Merhaba, City Optik Vega AVM şubesinden aldığım Rayban marka gözlüğüm garanti kapsamında tamire gönderildi. Ancak garanti süresi olan 20 iş günü çoktan aşılmış olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Garantinin gerektirdiği süreyi ...

Geçen sene oğlum için Rayban'dan optik gözlük çerçevesi aldım. Geçen ay, 12.06.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim. Üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ çerçevemiz elimize ulaşmadı. Yedek olmadığı için çocuğum şu an gözlük takamıyor, bu da numarasının büyümesine sebep oluyor. Her aradığımda konuyla ilg...

Sayın Yetkili, 15 Nisan 2025’te Atasun Optik Marmara Park mağazasından aldığım Rayban RB2140 Wayfarer gözlüğümle yaşadığım mağduriyeti ve markanıza duyduğum güvenin tamamen sarsıldığını artık açıkça ifade etmek zorundayım. Ürünü sadece 2 ay kapalı ofiste itinayla kullandım; ancak çerçeve ve saplar...

+2

Merhabalar, ben Haziran'ın 22'sinde Ray-Ban marka gözlük siparişi verdim. Giuliettaa satıcısından kargoya teslim tarihi 24'ü olarak belirtilmişti, ancak hâlâ ne hazırlanıyor görünüyor ne de kargoya verildi. Kaç gün oldu, hâlâ ortada bir şey yok. Satıcıyla iletişime de geçemiyorum. Umarım bir an önce...

Trump Tower Atasun Optik'ten 2023 Mayıs ayında S007022875 kodlu siparişimle Rayban marka çerçeveli numaralı gözlük aldım. Ancak gözlüğü ilk aldığım günden beri tüm bölümleri gevşiyor ve zaman zaman Atasun Optik şubelerinde sıkıştırıyorlardı, bu şekilde idare ediyordum. Son zamanlarda artık sıkıştırm...

14.02.2025 tarihinde İstanbul İstiklal Caddesi'ndeki Rayban bayisinden RB2132 polorize gözlük satın aldım. Üç ay değişim süresi vardı; ancak kış dönemi olduğu için gözlüğü hiç kullanamadım ve üç aylık süre 14 Mayıs'ta sona erdi. Gözlüğü yeni kullanmaya başladım ve sürekli çok şiddetli baş ağrısı yap...

+3

Merhabalar, Trendyol'dan sipariş verdiğim Rayban gözlüğümün sağ camı tuzla buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Lütfen en kısa sürede iletişime geçiniz. Kutuyu açtığımda, sağ camda 'Rayban' yazılı olan kısmın tamamen kırık olduğunu gördüm. Gerekenin yapılma...

Oğlumun Rayban marka dereceli gözlüğünün sapı kırıldı. Garantisi devam eden çerçeveyi gönderdik, fakat ret cevabı aldık. Bu çocuk okula gidiyor, ne kadar mağdur olduğunu tahmin edebilirsiniz. Yıllardır güneş gözlüğü, lens, dereceli gözlük gibi her şeyi sizden alıyoruz. Alırken her şeye ekstra garant...

Rayban gözlük bakım onarım için gönderildi ve bir türlü geri gelmedi. Bir de üstüne ücret iadesi çıkılmış ama tarafıma ulaşmadı. Yılan hikayesine dönen bakım onarım garantisi veren Rayban gözlük satan firması, gözlüğümün bakım onarım için ilk gönderdiğimde gözlük kutusunu ile gönderdiğimde bana karg...

Atasun Optik 41 Burada mağazasından almış olduğum Rayban Justin modelinin yan çerçeve kısımlarının aldığım andan itibaren geniş olduğunun farkındayım ve bu durumun modelden kaynaklandığını düşündüğüm için kısa bir süre kullandım. Fakat titiz bir kullanıcı olduğum ve rahatsız ettiği için mağaza çalış...

+1

Haziran 2023'te Trendyol üzerinden aldığım Ray-Ban marka güneş gözlüğünün sağ vidası düştü. Gözlüğün camları çok çabuk çizildi. En çok satılan ürün diye aldım ama yanılmışım. Bu markayı yetkili kişilerle iletişime geçmek istiyorum. Mc

Bir ay olmadığı ray. Bon güneş gözlüğünü Antalya Gencerler'den aldım. Fişim olmasına rağmen garanti belgesini kaybettim, bilemiyorum. İçinde olup olmadığını da bilemiyorum. Firma olarak gönderemiyorum. Benimle iletişime geçerseniz sevinirim. Böyle büyük bir firma...

Merhabalar, ben Ahmet A******. Bursa Osmangazi'de Ender Optik'ten almış olduğum Rayban marka 3498 olduğunu belirttiler. Gözlük çerçevesinin herhangi bir yerinde seri numarası yok, sadece burun kısmında rakamlar yazıyor, o da okunaklı değil. Gözlüğü başka gözlükçülere götürdüm, sahte olduğunu beyan e...

+4

Atasun Elit Optik, Kastamonu barutçuoğlu AVM den 26.06.2023 Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Orijinal alalım dedik 1890 TL ödeme yaptım. Sonra dan Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için, Rayban satan bayilerin bir kaçına gösterdim. Ürün orijinal değil imitasyon denildi. Atasun a güvenimiz...

+2

Uzman Optik'ten Ray-Ban güneş gözlüğü aldım. 1 ay sonrasında çocuğun üzerine basmasıyla sap ile gözlüğü birbirine bağlayan menteşe kısmı kırıldı ve ben de aldım yere götürdüm. Gözlüğü İtalya'ya gönderdiklerini söylediler. Bir süre bekledim, 2 hafta sonrasında Uzman Optik'te çalışan mağaza müdürü ben...

Merhabalar Rayban marka bir güneş gözlüğü aldım gözlüğün durduğu yerde kaplamasında dairesel hareler oluştu (Aynı olay daha evvel aldığım bir Rayban gözlükte daha başıma gelmişti) Gösterdiğim kişiler gözlük cam kaplamasının bozulmuş olduğunu zaten bunun kullanıcın yapabileceği bir şey olmadığını s...

+1

3 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Marka prestiji ve ürün kalitesine olan güvenim nedeniyle tercih ettiğim bu gözlük ne yazık ki beklentilerimi karşılamadı. Öncelikle, gözlüğün çerçevesinde birkaç kullanımdan sonra deformasyonlar meydana geldi. Ayrıca, çizilmelere karşı dayanıklı...