to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mayıs 2025 tarihinde Mall of Antalya AVM içindeki Solaris mağazasından bir adet Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Kıs...a bir süre sonra gözlükte soyulmalar oluşmaya başladı ve yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Antalya’daki Solaris mağazalarını tek te
Haziran ayı sonunda Trendyol üzerinden Solaris satıcısından 2 yıl garantili olduğuna güvenerek Mustang marka güneş gözlü...ğü satın aldım (Teslimat No: 9549073941, ürün fiyatı: 2319 TL). Kısa süreli kullanım sonrası gözlüğün bir camında kırılma, diğer camında ise ufak bir soyulma oluştu. Ürünü garanti
Solaris firmasından 15 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden güneş gözlüğü aldım. Ürünün kutusunda aldığım gün yazılı gara...nti belgesi yoktu. 3 kere mesaj gönderdim halen bir cevap gelmedi. Solaris bildiğim kadarıyla Atasun'a bağlı bir firma. A***'dan alışveriş yapınca mağazada alınan gün yazılı garant
18 Nisan'da Fethiye Solaris'ten aldığım Ray-Ban gözlüğün sağ camında, silince geçmeyen noktalar fark ettim. Sadece iki k...ere kullanmama rağmen böyle bir sorun oluştu. Bunun üzerine aldığım mağaza ile iletişime geçtim. Daha önce de birçok gözlük aldığımı ve böyle bir durum yaşamadığımı belirttim. Mağa
Merhabalar iyi günler. 2022 nisan tarihinde Mall of Antalya Solaris mağazasından aldığım faturalı güneş gözlüğü için yaz...maktayım. Yaklaşık 4-5 ay önce garantiye gönderdiğim gözlüğümün iadesi kabul edildiği ve yerine başka bir gözlük alabileceğim söylendi. Her seferinde gittiğimde farklı tutarlar ve
Solaris'ten aldığım Ray-Ban markalı gözlüğün logosu bir sene içinde kararmaya başladı. Sadece bir yaz kullandığım halde.... Mağazada yoktu, online sipariş verdim. Atasun garantisi kapsamında replika ürün mü yollandı bilmiyorum ama mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Solaris satıcısından almış olduğum ürünü kullanmak için açtığım gün çizik olduğunu fark ettim, satıcı...ya Trendyol üzerinden camını değiştirmelerini rica ettim, uygun fiyata aldığım için yardımcı olabileceklerini düşündüm. Bana tedarik sağlayamadıklarını, ürünü iade etmem gerektiğin
22 Ekim 19.21'de Solaris sitesi üzerinden Prada marka bir gözlük sipariş verdim. Ürün 24 Ekim 18.15'te kargolandı ve 27 ...Ekim 11.48'de elime ulaştı. Ürünü açtığımda camında ve çerçevesinde çizikler olduğunu gördüm. Solaris müşteri hizmetlerini arayarak iade istediğimi söyledim. 48 saat içerisinde iad
Solaris ten aldığım ray ban marka gözlüğü iade etmeme karşın paramı alamadım. İademi 13.09.2023 tarihinde Yurtiçi Kargo ...işe yaptım. İade kodu 702660462732 olan ürün 14.09.2023 tarihimde teslim edilmiş. Aradan geçen 5 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ve iadem ödenmedi. Kart ödememe yetişmesi iç
Atasun Optik'e bağlı Solaris'ten güneş gözlüğü aldım ve beğenmediğim geri gönderdim. 5 Ağustos'ta depoya ulaştığı söylen...di ancak gönderimin üstünden üç hafta geçmesine rağmen Solaris paramı iade etmiyor. Talebimi aldıklarını söylüyorlar ancak ilgilenilmiyor. Başka bir siparişimin iptalini de yasal h
Almış olduğun gözlüğü kargolanmadan iade etmem rağmen 40 gün oldu para iadesi yapılmadı. Solaris mağazası bu işte sınıft...a kalmıştır. Müşteri temsilcisi paranız iade olmuş demesine rağmen para iadesi olmamıştır. İade yaptıklarına rağmen bir referans numarası dahi veremiyorlar.
Solaris sitesinden yapmış olduğum 2000 TL lik siparişimi 15 günü geçmesine rağmen göndermediler. İadesini talep ettim 20... gündür de hala iadesi yapılmadı. Yaptıklarını söylüyorlar ama öyle bir işlem yok bankayı da aradığımda öyle bir işlemin olmadığını belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda sür
1 ay önce hatta daha da geçti. Rayban gözlük aldım, sonra iptal ettim bana ulaşmadan, hala param yatmadı. Bahane uydurup... duruyorlar. Yok depoda kaldı, yok bilmiyorum ne. Paramı yatırmazsanız her yere şikayet edeceğim. Sizi her aradığımda yatacak diyorsunuz bir de.
