Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Rayban
  • Yüksek Ücretli Rayban Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
ID:34240785
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücretli Rayban Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Yüksek Ücretli Rayban Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
profile
Hazal
Rayban
15 Kasım 2025 12:28
820

23.06.2025 tarihinde Antalya Laura AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5-6 bin tl ödeyerek klasik çerçeveli bir Rayban gözlük satın aldım. Öğrenci olarak, bu gözlüğü almak için zor şartlarda birikim yaparak ödeme gerçekleştirdim. Gözlüğümü yalnızca 5 ay kullandım ve bu süre boyunca oldukça hassas davrandım, herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak yaklaşık bir ay önce gözlüğümün çerçeve kenarında bir kırılma oluştu.

Gözlüğümü mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler. İnceleme sonrası tarafıma yalnızca olumsuz bir mesaj gönderildi ve garanti kapsamı dışında, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği belirtildi. Detaylı bir rapor veya gerekçe sunulmadı. Hem mağaza ile hem de e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen yardımcı olamayacaklarını, garanti kapsamı dışında olduğunu ifade ettiler. Satın alma sırasında garanti koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi veya belge de tarafıma verilmemişti.

Markalı bir gözlüğü tercih etmemdeki en önemli sebep garanti güvencesiydi. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip, kısa sürede ve dikkatli kullanımda yaşanan bir sorun için hiçbir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Gözlüğümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yeni bir gözlük ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlüğümün Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Fatih
Rayban
04 Eylül 2025 15:15
542

07.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 3548N 002/58 model güneş gözlüğünü 7.020 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra gözlüğün çerçevesi yanlışlıkla ezildi ve hemen mağazaya götürdüm. Tamirin garanti kapsamında yapılmasını talep etmeme rağmen...

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Gözlüğümde Sorun Çözümsüz Kaldı

profile
Cihan
Rayban
08 Eylül 2025 02:20
697

19.09.2024 tarihinde Atasun Optik Arasta Park Kocaeli şubesinden almış olduğum Rayban marka gözlüğümün sağ kulp menteşe bölgesinde sallanma problemi oluştu. 13.07.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında incelenmesi için şubeye teslim ettim. Ancak, bana gözlüğün sapında baskı veya darbe olduğu gerekç...

garanti-suresi-devam-eden-gozlugumde-sorun-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Garanti Kapsamında Red: Kırık Gözlüğüm İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Müge
Rayban
26 Ekim 2025 01:15
955

09.03.2025 tarihinde İskenderun Park Forbes AVM Atasun Optik şubesinden Rayban marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğün çerçevesinde, hiçbir düşme ya da darbe olmadan kendiliğinden bir kırık meydana geldi. Ürünü 28.09.2025 tarihinde ınc1229725 inceleme kodu ile garanti kapsamında servise gönderdim. An...

Garanti Kapsamında Red: Kırık Gözlüğüm İçin Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Red: Kırık Gözlüğüm İçin Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Red: Kırık Gözlüğüm İçin Çözüm Sunulmuyor
garanti-kapsaminda-red-kirik-gozlugum-icin-cozum-sunulmuyor-3.jpg
1
Senay sonuçtan hiç memnun değil

Rayban Gözlüğüm Kısa Sürede Çatladı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

profile
Senay
Rayban
01 Eylül 2025 11:06
2.079

Mart 2025’te Kadıköy Tepe Nautilus AVM Atasun Optik mağazasından Rayban RB2140 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 5980 TL’ye, 3 taksit halinde aldım. Gözlüğü çok az ve dikkatli kullanmama rağmen, Temmuz ayında çerçevesinde çatlama oluştu. Gözlüğün camında hiçbir çizik yokken çerçevenin ...

1 Destek

Garantiye Gönderilen Gözlüğüm Camları Çizilmiş Şekilde Geri Geldi

profile
Bekir
Rayban
16 Eylül 2025 14:44
945

22 Ağustos’ta Malatya Park AVM Atasun Optik mağazasından 6.500 TL ödeyerek Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün kenarında açılma olduğu için 1,5 ay sonra garantiye gönderdim. İnceleme kaydım INC1213360 numarasıyla oluşturuldu. Ürün bana olumsuz sonuçla geri gönderildiğinde, camlarında çi...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Rayban Ürün Orijinal Değil Galiba Kutusu Silme Bezi Yok! videonun kapak resmi

Rayban Ürün Orijinal Değil Galiba Kutusu Silme Bezi Yok!

profile
İbrahim
Rayban Hiçbir İşlem Yapılmadan Gönderildi videonun kapak resmi

Rayban Hiçbir İşlem Yapılmadan Gönderildi

profile
Bekir
Rayban Sorumsuzluğu videonun kapak resmi

Rayban Sorumsuzluğu

profile
Arzu
Rayban Güneş Gözlüklerinin Basit Kılıfları! videonun kapak resmi

Rayban Güneş Gözlüklerinin Basit Kılıfları!

profile
Erkan
Rayban Gözlük Camı Defosu! videonun kapak resmi

Rayban Gözlük Camı Defosu!

profile
Melis
Rayban Gözlük Çerçevesi Plastik Sap Dökülmesi videonun kapak resmi

Rayban Gözlük Çerçevesi Plastik Sap Dökülmesi

profile
Coşkun

Öne Çıkan Konular

Rayban garanti kapsamı Rayban iletişim Rayban gözlük çerçevesi Rayban tamir
Benzer Şikayet Yaz