to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Ray Sigorta ikame araç bölümünde yaşadığım kaza sonucunda ikame araç talebinde bulundum. İkame araç bölümündeki müşteri temsilcilerinin yanlış yönlendirmeleri sebebiyle beş gündür tarafıma ikame araç ulaşmadı. Her aradığımda, telefonla görüştüğüm yetkili hemen durumla ilgilenece...
17.05.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrası Ray Sigorta, sürecin takibinde ve sonuçlandırılmasında ihmalkar davranarak karşı tarafın mağduriyetini 2 aydan fazla süredir gidermemiştir. Bu nedenle karşı taraf, mağduriyetinin devam etmesi durumunda beni mahkemeye vereceğini ve araç kiralama ...
Kaza sonrası aracımı karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta yaptırıyor fakat neredeyse 2,5 ay oldu, hâlâ aracımı teslim alabilmiş değilim. Servisimle her konuştuğumda sigorta şirketinden parça beklediğini söylüyor. Sigorta şirketiyle görüşmeye çalışıyorum fakat sadece şikayet kaydı oluşturul...
Aracımızda meydana gelen kaza sonucunda karşı taraf%100 kusurlu olmasına rağmen Ray Sigorta düşük değer kaybı parası ödedi. 147.178,64 TL lik hasar için 25.289 TL ödedi. Aracımızın değer kaybı parası için 26/06/2025 tarihinde mail yoluyla olan başvurumuza Ray Sigorta a. Ş. Cevap vermedi. Cevap verme...
Konutum Ray Sigorta'dan tam teşekküllü olarak sigortalıdır. Binanın suyu şebeke tarafından kesikti. Belli bir saat sonra şebeke suyu fazla basınçlı verilince, binada 4 dairenin kombisinin eşanjör contaları patladı. Hem kombim arızalandı hem de etrafı su bastı. Bunu Ray Sigorta'ya bildirdim, onlar da...
Aldığım araç için tam kasko yaptırdım. Sonradan poliçeyi incelediğimde, poliçenin yük kayması hasarını karşılamadığını fark ettim ve hemen müşteri temsilcisine bağlanmak için aradım; ancak maalesef, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, sadece kaskoyu yapan yerlerle görüşme yapabileceğimi sö...
Ray Sigorta Kasko ile Ön cam değişim talebim oldu. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Oradan oraya oradan oraya aktarıyorlar her seferinde sil baştan 15 er dakika hatta bekletiyorlar tam aktarılıyor hattı kapatıyorlar. Cam hasar bölümünü arıyorum sizi ray sigortaya aktarayım diyorlar, ray ...
Ray Sigorta'nın yol yardım hizmetinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gece 01:30 civarında aracım arızalandığı için, full paket poliçeme güvenerek yol yardımını aradım. Sakarya Hendek Yukarı Hüseyinşeyhler mevkisinde, aracımı yol kenarında daha fazla tehlikeye yol açmamak için uygun bir ...
%100 kusurlu olan sürücünün aracımda oluşturduğu maddi hasar nedeniyle Ray Sigorta'ya 13/06/2025 tarihinde tüm evrakları taahhütlü posta ile gönderip değer kaybımı karşılamak üzere başvuruda bulundum. Bir ay hiç dönüş olmadı. Sonrasında üç defa, her hafta arayıp binbir zorlukla müşteri temsilcilerin...
Mersin'de arabamın altını kaldırıma vurmuştum, fotoğraf çektim. Bayram öncesi olduğu için arabamı servise vermedim. Bayramdan sonra 10152500101 numaralı hasar dosyası açıldı. Kasko şirketi araştırmacı atadı. Araştırmacı beni aradı, şehir dışında olduğumu söyledim. Gidip kaza yerine bakmış, sonra ben...
Aracımız için yaptırdığım kasko da orijinal cam hakkım olmasına rağmen yetkili servisler asla aracımı kabul etmiyor. Ray Sigorta çağrı merkezi ile Görüşme sağladım ve sizi arayacaklar dediniz mail ilettim aradım kayıt bıraktım ve Acenteniz olarak çalışıyor. Olmama Rağmen asla yardımcı olmadınız. Mu...
Araç değer kaybı talebi için ray sigortanın i***@raysigorta.com.tr mail adresine 21.07.2025 tarihinde tüm belgeleri ve dilekçeyi ilettim ve telefon ile arayarak mailin ulaşıp ulaşmadığını teyit için aradım. 1-2 gün beklememi mail ve mesaj ile bilgi dönüleceğini belirttiler. Ayrıca 22.07.2025 tarihin...
"T**** beye teşekkürler çok kısa sürede sorunum çözüldü"
Ray Sigorta'dan kaskom bulunmakta, zaten serviste sıkıntı yaşıyoruz. İkame araç konusunda çok yavaşlar. Bana söyledikleri, 'İlettim, sizi arayacaklar....
Nissan Qashqai aracımın kaskom olduğundan yılda bir sefer ön cam değiştirme hakkımı kullanmak istedim. Gaziantep bzl Nissan Servisinde işlem yaptırdım. Ancak (Aracım Ray Sigortadan kaskolu) ön cam değişikliği yapıldı ve ben defaaten sormama rağmen kaskomun delinmediği şeklinde cevap aldım. Taki kask...
Ray Sigorta beni 65 gündür oyalayıp hasar ödemesini yapmıyor! 20/05/2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrası 31ACM633 plakalı aracımın onarım...
06AB2530 plakalı ego otobüsü araç sürücüsü, 06DHN819 plakalı aracıma çarparak aracımın maddi hasara uğramasına ve dolayısıyla araç değer kaybı oluşmasına neden olmuştur. İncelenen kaza tespit raporunda görüleceği üzere, iş bu kazada 06AB2530 plakalı araç sürücüsünün, kazanın oluşmasında ve dolayısıy...
Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kaskoyu acente ve şirket iptal etmiyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni kaskomu kestirdim, oradan kesilen kasko poliçemi iptal etmiyorlar. En acil şekilde iptalini talep ediyorum. Poliçeyi keserken arıyorlar fakat iptal ederken dönüş yapmıyorlar ve şu an parası ce...
Ray Sigorta'nın müşterisi aracıma çarptı. Yedek parçalarım için 1 aydır bekliyorum, hâlâ bir gelişme yok. Sigorta şirketini arıyorum, talep oluşturuyorum fakat talebim dosyama işlenmiyor, ilgilenilmiyor. Daha yetkili biriyle görüşmek istiyorum, ancak aktarmıyorlar. Eksperlerinin numarasını veriyorla...
"Mesajı illetikten 10 dakika sonra geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim ayrıca ray sigortayada hızlı davranıp ürünlere onay verdiği için de teşekkür ederim her şey hızlıca halledildi"
Aracım 07.07.2025 tarihinde kırmızı ışıkta beklerken, arkadan çarpma sonucu hasar meydana geldi. Karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Aracımı anlaşmalı o...
Emin Sigorta, Ray Sigorta şirketi ile anlaşarak konut sigortası yaptırdım. Evimi kanalizasyondan su bastı, laminatlar ve gardırop su aldı. Belediyeden raporum olmasına rağmen hiçbir şekilde zararımı karşılamadılar. Muafiyetin altında kaldığı gerekçesiyle ödeme yapılmadı. 2022 yılında da benzer bir d...
Merhaba. Benim Kurban Bayramı ilk günü park halindeki aracıma çarptılar. Bende aracım kaskolu olduğu için kaskodan yaptırdım. Karşı tarafın sigortası ...
61AFG185 annemin aracı hasar nedeniyle bir hafta serviste kalacaktır. Ray Sigorta poliçemde yılda iki kez yedi gün ikamet araç olmasına rağmen bana beş günlük ikamet araç tahsil ettiler. Araç servisten cumartesi günü çıkacaktır. Ben iki gün Ray Sigorta tarafından mağdur olmaktayım.
Başlık: Ray Sigorta Hasar Talebimi Karşılamadı Şikayet Metni: Yaklaşık 4 yıldır konut sigortam Ray Sigorta tarafından yapılmakta. 1212408155 numaralı poliçeme istinaden, 09.07.2025 tarihinde banyodaki su sızıntısı nedeniyle hasar bildirimi yaptım. İnceleme sonrası hasarın karşılanmayacağı tarafıma ...
"Başlarda Biraz sorun olsa da basit bir durumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.