to read complaints and reviews, or file yours. 
11202410924 hasar dosya numarası ile Ray Sigorta'dan 7 aydır işçilik ödememizi alamıyoruz. Bizi her açıdan mağdur eden bir sigorta şirketi. Müşteri hizmetleri çözüm sunamıyor. Hem bizi hem de araç sahiplerini mağdur eden ve zor durumda bırakan bu sigorta şirketinden memnun değiliz.
34 rd 5857 plakalı aracım için başka bir firmadaki kasko poliçem bitmeden Ray Sigorta’dan yeni bir kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sadece 2 gün sonra, Çanakkale / Ezine civarında yolda önüme aniden çıkan bir hayvana çarptım. Bu çarpışma sonucunda aracımda ön tampon ve şoför aynası ...
Eminevim tarafından bilgim dışında ve poliçeye aylar sonra ulaşarak varlığını görebildiğim evime değer konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Eminevim aracılığıyla 10.02.2025 tarihinde satın aldığım ev ile ilgili olarak, 28.01.2025 tarihinde eşya poliçesi kesilmiş. Bu poliçenin...
29.06.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve tutanak tuttuk. Karşı taraf %100 hatalı bulundu, dosya numaram 11212504539. Aracım tamamen orijinaldi, değişeni veya boyası yoktu, hatasızdı. Benzer araçların piyasa değeri 300-330 bin TL arasındayken, aracım ihaleye çıkarıldı ve pert için onaylandı. Arac...
Ray Sigorta üzerinden 16 bpa 844 plakalı 11402501396 dosya numaralı trafik kaza dosyasında sonuçlanan ve dosya 20.06.2025 tarihinde kapatılan dosyanın ödemesi hala tarafımızca yatmamıştır. Her taraflarına ulaştığımda sürekli geciktirme olarak tam olarak 32 gündür erteleniyorum. Bu işlem aracımı onar...
Ray Sigorta'dan açılan 11132505003 numaralı hasar dosyam üç aydır sonuçlanmıyor. Eksper dosyayı kapattığını söylüyor, 'Benlik bir sorun yok' diyor. Sigortayı aradığımda ise 'Eksper raporu yanlış, eksper düzeltsin' deniliyor. Tekrar eksperle görüştüğümde ise 'Bize gelen yanlış olduğuna dair bir bilgi...
"Teşekkür ediyorum"
45 arf 272 plakalı aracım yaşadığım trafik kazası sonucu hurdaya ayrılması nedeniyle sigortam net tarafından yaptırdığım 205 517 527 306 poliçe numara...
21.07.2025'te maddi hasarlı trafik kazasına karıştım. Ray Sigorta'yı aradım fakat bir türlü ulaşamadım. Sigortacımı arayıp bilgi verdim. 'Seni arayaca...
Kasım 2024 ayında Citroen marka aldığım C4X aracımda, 8 bin kilometrede bagaj kapağının birkaç yerinde boya atma ve dökülme sorunuyla karşılaştım. Bu durum, aracın boya kalitesine ve üretim sürecine dair ciddi şüpheler uyandırmaktadır. Servise durumu bildirdiğimde, bagaj boyasının komple boyanacağın...
Aracım 23.06.2025 tarihinde karşı tarafın kusurlu olması sebebi ile kaza yapmıştır. Eksper tarafından 03.07.2025 tarihinde 11302504194 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Aracımın onarımında kullanılacak malzemeler tarafınızdan temin edilip tamir servisine ulaştırılacak bilgisi verilmesine rağmen hen...
Poliçe no: 1243863535 Dosya no: 10202506988 01/07/2025 tarihinde Tatvan/Van istikametinde kaza yaptım. Aracım Ray Kasko firmasından tam kaskolu poliçesi olduğundan gerekli bilgilendirmeleri yapıp ilgili yerlere bilgileri verdik. Piyasa değeri ortalama 750.000 TL olan aracıma (daha önce kazası yok) ...
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Sakarya Pamukova ilçesinde, Mekece bölgesinde ışıklarda dururken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen arkadan bir araç aracıma çarptı ve aracım neredeyse pert olacak şekilde hasar aldı. Kasko şirketim ve eksper, aracın pert edilip ihaleye alınacağını söyleyerek bir aydır beni oyalıyorlar. Bu süreçte ik...
Sigorta poliçemin iptali için acente akva sigortayı aradım. Araç satışını verdiğimi ve sigortamın iptalinin yapılmasını talep ettim. Bana sigortayı yaparken parayı ıban dan yollamamı istediler ve verdikleri ibana yolladım. Para yı ray sigortaya kendileri kredi kartlarından ödemişler. Ücret iadesi do...
Ray Sigorta 11162501780 numaralı dosya ile ilgili olarak sigortanın anlaşmalı olduğu Alfa Ekspertiz firması tarafından 12.04.2025 tarihinde yapmış olduğum kaza sonucunda ilgili firma tarafından mağdur edildim. Sigortadan açılan 2 adet dosyanın geç Ekspertiz yapılması nedeniyle 3 aydan fazla bir süre...
28.05.2025 tarihinde aracıma arkadan çarpılması sonucu arka taraftan aracım hasar aldı. 48 bin TL hasar çıktı. Buna istinaden değer kaybı talebinde bulundum. İki hafta sonra aldığım cevapta, talebim daha önce onarım olması gerekçesiyle reddedildi. Benim aracımda işlem gören altı parça ve iki değişen...
Serviste yapmış olduğumuz araç dosyası 11702501767 eksper dosyası kapatılalı bir ay oldu. Ray Sigorta'yı aradığımızda eksik evrak olduğunu söylüyorlar, eksperi aradığımda ise eksik evrak bilgisi verilmediğini belirtiyorlar. Bu nedenle Ray Sigorta ücret ödemiyor ve sürekli bahane üretiyor.
Ray Sigorta'nın beyanlı kazam ile ilgili olarak aracım 3 hafta serviste bekletildi, hiçbir yazılı gerekçe sunulmadan ve tarafıma yazılı ya da sözlü bilgi verilmeden servise onay verilmediği bildirildi. Servis beni arayarak onay verilmediğini, aracımı almam gerektiğini söyledi. Bu şekilde bir sigort...
Ray Sigorta'da bulunan 11132504356-1 numaralı hasar dosyasının ödemesinin yapılması için defalarca talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Konuyla ilgili her yere şikayet yazacağımı ve gerekirse hukuki sürece başvuracağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyet artık ye...
Ray Sigorta’dan aracımız için yapılan trafik sigortası kapsamında oluşturulan ekspertiz raporuna ulaşmak istiyoruz. Yüksek tutarlı bir harcama olması nedeniyle, yapılan harcamaların detaylarını (kalem kalem ve tutarlarıyla birlikte) talep ediyoruz. Ancak gerek İzmir Bölge Müdürlüğü gerekse İstanbul ...
Ray Sigorta ve kaskom vardı. Aracıma öndeki kamyonun taş fırlatması neticesinde camda çatlak oluştu. Ray Sigorta'yı aradım, en yakın anlaşmalı yer olan Tarsus Çukurova Cam'a yönlendirdiler. Aradan 5 ay geçti, camım hâlâ değişmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her aradığımda şikayet...
"Teşekkürler"
Ray Sigorta'da IMM poliçem mevcut. Bu poliçede araç dezenfekte hizmeti var, ancak bunu kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana randevu içi...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
