to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kaskoyu acente ve şirket iptal etmiyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni kaskomu kestirdim, oradan kesilen kasko poliçemi iptal etmiyorlar. En acil şekilde iptalini talep ediyorum. Poliçeyi keserken arıyorlar fakat iptal ederken dönüş yapmıyorlar ve şu an parası cebimden gidiyor.
24.07.2025 tarihinde fuzulev İskenderun şubesinde, müşteri numaram 877478 ile fuzulev’in kendi şirketi üzerinden zorunlu olarak kasko poliçesi yaptırmak durumunda kaldım. Kasko poliçesi için kredi kartı ile toplam 13.459,08 TL ödeme yaptım. Ancak bu kasko poliçesi bana hiçbir şekilde fayda sağlamadı ve tamamen kullanmadığım bir hizmet oldu.
Fuzulev’in prosedürüne uygun şekilde işlemleri tamamladım ve yaklaşık 1 aydır iade talebimi iletmeme rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şube yetkilileri ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “iade olacak” denmesine rağmen bugüne kadar param iade edilmedi ve muhatap bulamıyorum.
Kullanmadığım ve zorunlu tutulan bu kasko poliçesi için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Ray Sigorta'dan sigorta ve kasko (1203543255) yaptırdım. Bir gün sonra kaskoyu iptal ettirmek durumunda kaldım. Sigorta yaptırdığım acenteye iptal edelim dediğim tarih 30 Temmuz 2024. Bu tarihten bu yana çeşitli zaman aralıklarında iptal için görüşme sağladığımda acente, şirket iptal etmiyor diyor. ...
Ray Sigorta isimli sigorta şirketi kiraya çıkacağım evin üzerine DASK olduğu halde bunu göremeyip yeniden DASK yaptılar fakat iptal etmek istediğimde aynı kişi üzerinden olmadığı için iptal etmiyorlar. Halbuki o adres üzerinde DASK olduğunu görebilmeleri mümkün olduğu halde. Aylar içerisinde dünya k...
Müşteri odaklı çalışmayan bir firma. Bir haftada üç defa aramama rağmen 'Sıkıntınız nedir?' diye bile sormuyorlar. Yaklaşık 20 yıl önce de bu şirketle benzer sıkıntılar yaşamıştım. Kızım, bir şirketten kasko yaptırmamı önerdi, iyi bir şirket diyerek sigortacım işlemi gerçekleştirdi. Ödemekte zorlana...
Yorumlar