to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta'dan Araç Değer Kaybı Talebime Cevap Alamıyorum
Araç değer kaybı talebi için ray sigortanın i***@raysigorta.com.tr mail adresine 21.07.2025 tarihinde tüm belgeleri ve dilekçeyi ilettim ve telefon ile arayarak mailin ulaşıp ulaşmadığını teyit için aradım. 1-2 gün beklememi mail ve mesaj ile bilgi dönüleceğini belirttiler. Ayrıca 22.07.2025 tarihinde ayrıca farklı bir mail adresinden tekrar mail ilettim. Bugün 26.07.2025 tarihine geldik. Her 2 mail adresime de herhangi bir mail veya mesaj iletilmedi. Ayrıca telefon üzerinden aramaya kalktığımda blokelenmiş gibi direk telefon kapanıyor. Şuanda telefon üzerinden de ulaşamıyorum.
Yasal hakların saklı kalmak kaydı ile sorunum çözülmediği takdirde yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımız tarafından mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
İstediğiniz ek evrağı da ilettim. Bir dönüş olmadı. İlerletirmisiniz
Eksik diye belirttiğiniz Evrağı 30 temmuzda ilettim. Bugün 1 Ağustos üzerine 2 mail daha attım. Ayrıca Buradanda yazıyorum. Yine cevap verilmiyor hiçbir şekilde.
Sorunum çözüldü. Fakat iletişim yine yoktu.
