Aşırı Muafiyet Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi
"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."

"Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."

"Eksikliğini en kısa sürede tamamlaması firmaya yakışan bir hareketti teşekkürler"
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum yaklaşık 25.000 TL tutarındaki kask...o ve sigortaya ait poliçemin, 02.01.2026 tarihinde Renault Clio aracımı sat
Ray Sigorta’da bulunan 1428753521/0 numaralı motor trafik sigortamın iptali için acentem aracılığıyla 06.02.2026 tarihin...de başvuru yapıldı. Poliçe başlangıç tarihim 10.09.2025 olmasına rağmen, iptal talebime ilişkin herhangi bir işlem yapılmadı ve 12 gündür iptal ücretim hesabıma yatırılmadı. Hem a
"Problemim çözüldü teşekkür ederim."
Bugün öğleden sonra Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve sigortayı iptal etmek istedim. Ancak poliçelerimi ...iptal ederek süreci hızlıca tamamlamak yerine, yaklaşık 2 saat boyunca iptal işlemini sürüncemede bırakıp bana yeni sigorta satmaya zorlayan bir tutumla karşılaştım. Ben yalnızca
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında 2023 yılında kadın doğum bölümünde muayene oldum ve b...ana vajina‑vulva enfeksiyonu (vajinal enfeksiyon) teşhisi konuldu. Birkaç gün önce ise yine kadın doğum muayenesinde rahmimde miyom olduğu tespit edildi ve ameliyat önerildi. Ray S
Ray Sigorta’dan 34 ecy 402 plakalı aracıma 3 adet trafik, kasko ve ilave sigorta yaptırdım. Aracımı 30.01.2026 tarihinde... sattım ve bu nedenle poliçelerimin iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak poliçe iptalleriyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konu hakkında defalarca he
21.01.2026 günü aracımı sattım ve Ray Sigorta'dan müşteri hizmetleri aracılığıyla yapmış olduğum kasko poliçemin iptali ...için başvuru yaptım ve yetkili birimin beni arayacaklarını söylediler. Kimse aramadı ve Çarşamba günü yine aradım, hâlen kimse aramadı. Bugün aradım ve yine arayan yok. Ray Sigorta
Gama Sigorta ve Reasürans Brokerliği Anonim Şirketi acentesi tarafından yapılan Ray Sigorta yangın poliçesi (poliçe no: ...138165152/0) iptalini gerçekleştirmiyor. 15.01.2026 tarihinde evi satmış olmama rağmen, sürekli arama yapmamıza rağmen sigortayı sonlandırmıyor. Ray Sigorta’yı aradığımda “Gama Bro
"Teşekkürler"
Ray Sigorta üzerinden iki aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak sistemde bir hata sonucu, iki araç yerine to...plam üç trafik sigorta poliçesi kesildi ve bankamdan bu üçüncü, gereksiz poliçeye ait ödemeler de tahsil edildi. Poliçeleri 7 Kasım ve 15 Kasım tarihlerinde yaptırdım, o tarihten b
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamı 17 Aralık 2025 tarihinden beri kullanıyorum. Ancak yaşadığım so...n olaydan sonra böyle bir sigortaya sahip olmanın hiçbir güvencesi yokmuş gibi hissettim. 04.01.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında çocuğumu acilden giriş yaparak hastaneye gö
"Şikayet var 'a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar"
01.12.2025 tarihinde motorum için Ray Sigorta’dan 1471343605 numaralı trafik sigortası poliçesini yaptırdım. Yakın zaman...da motorumu sattığım için poliçemi iptal ettirmek istedim; ancak 29 Aralık’tan beri Ray Sigorta’ya ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarıldım ve
Ray Sigorta’dan 50 ada 534 plakalı aracım için 17.06.2025 başlangıç, 17.06.2026 bitiş tarihli zorunlu trafik sigortası p...oliçesi yaptırdım. Aracı sattığım için poliçenin 13.12.2025 tarihinde iptal edilmesi gerekti ve bu iptal sonrasında 10.980,71 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyor. Ödemey
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam için aracımı 12 Ekim Pazar günü sattım. Araç satışını yapar yapmaz sis...tem üzerinden poliçe iptalini otomatik olarak gerçekleştirmeleri başta hoşuma gitmişti, ancak sonrasında yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ekim ayından bugüne kad
10.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’dan Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi özellikle asistan hizmetlerinden yararl...anmak için tercih etmeme rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde bu hizmetlerden faydalanamadım. Araç check-up, lastik değişimi ve araç yıkama gibi asistan hizmetleri için verilen numar
2020 model Fiat Egea Urban Plus aracıma ait Ray Sigorta zorunlu trafik sigortamı, aracı 27 Kasım 2025 tarihinde sattığım... için iptal ettirdim. Poliçemin başlangıç tarihi 18 Ocak 2025, bitiş/iptal tarihi ise 18 Ocak 2026 olup poliçe numaram 1296125184’tür. Poliçe iptaline rağmen tarafıma yapılması ge
55 zb 468 plakalı Peugeot 2008 aracım için Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigorta poliçem bulunmaktadır. Aracımı 11.1...2.2025 tarihinde sattığım için artık bu poliçeden faydalanma imkanım kalmamıştır. Bu nedenle ilgili sigorta poliçemin aracın satış tarihi itibarıyla iptal edilmesini ve kullanılma
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin iptal edildiğini, 12 Aralık 2025 tarihinde aracımı servise götürdüğümd...e tesadüfen öğrendim. Tarafıma daha önce hiçbir şekilde iptal bilgisi verilmedi; ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla bilgilendirme aldım. Aracım Mercedes 2016 e 200 AMG 2.0, plaka
03/09/2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Ray Sigorta acentesi üzerinden, dedem S** **adına 06 ** plakalı TOFAŞ Ege...a marka aracım için 773**86 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Dedem 19/11/2025 tarihinde vefat etti ve ben de 01/12/2025 tarihinde ölüm belgesiyle birlikte aynı acenteye giderek
Ray Sigorta’da bulunan Trafik ve imm sigorta poliçemin iptali aracımın satışından dolayı onaylanmasına rağmen, yaklaşık ...1 aydır ücret iadem yapılmıyor. Her aramamda tek söyleyebildikleri ilgili departmana bildirildiği! Benden bu ödemeyle ilgili IBAN bile istendi ama halen ödemem yapılmıyor. Yetmezmi
Ray Sigorta’dan aracım için yaptırdığım trafik sigortasını, aracımı 01.11.2025 tarihinde sattığım için aynı gün iptal et...tirdim. İptal belgesinde yer alan bilgiye göre 3.505,99 TL prim iadesi almam gerekirken, iptal işleminin üzerinden 36 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu
Ray Sigorta’da 1300953042/0 numaralı kasko poliçemin iptal işlemi 17.10.2025 tarihi itibarıyla yapılmasına rağmen, iptal... tutarı tarafıma halen ödenmemiştir. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak çağrı merkezini en az dört d
Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçemi 28 Aralık 2025 tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Poliçe iptali... sonrasında tarafıma 8.000 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 3.000 TL yatırıldı. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde talep oluş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97