to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Scudo model dizel panelvan aracım için bugün Ray Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aracım dizel pane...lvan olmasına rağmen ikame olarak benzinli Egea verileceği söylendi. Ben en azından yine dizel olmak kaydıyla, çok üst segment olmasa bile kullanım amacına uygun bir araç talep et
05.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde araç t...emin edileceği söylendi ancak aradan geçen 8 gün boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son bulunduğum il olan Hakkari’ye araç desteği veremediklerini,
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Volkswagen Golf 7 2016 model aracım 24.12.2025 tarihinden... beri serviste bekliyor ve 18 gündür araç yapılmayı beklediği halde hâlâ onarılamadı. Bu süre boyunca bana poliçemde yer alan ikame araç hakkım sadece 15 gün denilerek verildi ve d
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı 24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle servise teslim ettim. ...O tarihten bu yana dosyamla ilgili sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, herhangi somut bir gelişme ya da net bilgi tarafıma iletilmiyor ve onarım süreci gereksiz şeki
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza anında 7 gün ikame araç verileceğine dair açık bir madde bulunma...sına rağmen bu hakkım tarafıma sağlanmamaktadır. 28 Aralık’ta kaza yaptım, karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum söz konusu ve aracım şu an serviste, onarımı devam ediyor. 6 Ocak’
Aracımın kaskosu Ray Sigorta üzerindedir. Aracım serviste olduğu dönemde Ray Sigorta aracılığıyla Rol Rent A Car isimli ...firmadan ikame araç tahsis edildi. Rent A Car firması, sürenin bittiğini söyleyerek aracı bir gün içinde almamız gerektiğini iletti. Biz de aracı gelip almalarını söyledik, buna ra
Konu: Daha Önce Yapılan İhtarıma Rağmen İkame Araç Hakkımın Kullandırılmaması Hakkında Ray Sigorta A.Ş. yetkililerine, ... Daha önce tarafınıza ilettiğim ikame araç hakkımın kullandırılmasına ilişkin yazılı ihtarıma rağmen, poliçemde açıkça tanımlı olan opsiyonlu 2 günlük ikame araç hizmeti halen tara
11 Kasım 2025 tarihinde Land Rover Discovery marka aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 10102506182 num...aralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Avrasya Araştırma tarafından talep edilen ik giriş–çıkış saatleri, ifadeler, HGS
Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şika...yette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta
10.11.2025 tarihinde aracımın trafik sigortası ve kasko poliçesini Ray Sigo...rta üzerinden yaptırdım. 28.11.2025 tarihinde aracıma arkadan başka bir ara
"Şikayet yazdıktan sonra Ray sigortadan arandım. Antalya Opel Balaban'daki sigorta sorumlusunun Ray Sigorta'ya telefon açmak gerektiğini söylediler. Zaten Opel Balaban'daki sigorta sorumlusu neden Ray Sigorta'yı hemen aramadı, onu anlamış değilim. Opel Balaban Ray Sigorta'ya telefon açınca dosyam açıldı"
15 Aralık 2025 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrası, kaza tespit tuta...nağı ile birlikte Opel Corsa aracımı tamir edilmek üzere Antalya Konyaaltı
21–22 Ekim tarihinde kaza yaptık ve aracımızın ön farı, çamurluğu ve bazı aksesuarlarda hasar oluştu. Aracımızı İstanbul...’da bir tamirciye bıraktık ancak yaklaşık iki aydır gerekli parçalar bir türlü temin edilmedi. Söylenen parçalardan hâlâ 2–3 adet parça ve aksesuar eksik ve bu nedenle aracımız san
28 Kasım’da Honda Civic aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı Ray Sigorta kaskomun çekicisiyle Honda servisine çektirdi...m. Aynı gün saat 12.00’de hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebim Ray Sigorta’ya iletildi. İkame araç için ilk olarak cuma günü R
Ray Sigorta kaskolu 2008 model Nissan Note aracımla kaza yaptım ve ön tamponda kaporta hasarı oluştu. Ray Sigorta’nın yö...nlendirmesiyle 24 Kasım sabahı saat 09.00’da Antalya Muratpaşa’daki RS Servis’e aracımı teslim ettim ve 7 günlük ikame araç verildi. Bu aşamaya kadar her şey normale uygundu. Ancak
Ray Sigorta kaskom kapsamında İzmir’de aracımı pazartesi günü servise bıraktım ve aynı gün ikame araç teslim aldım. Kask...oyu yaptırırken ikame araç süresinin 2 hafta olduğunu özellikle söylemişlerdi. Ancak aracım hâlâ servisten çıkmadığı halde sadece 7 gün ikame araç verildi ve sürenin uzatılmayacağı
21.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve hemen ardından kasko poliçemin bulunduğu Ray Sigorta’yı arayarak çekici t...alebinde bulundum. Bana, aracımı Ray Sigorta’nın yönlendirdiği hızlı onarım merkezine çektirmem halinde hem aracımın çok daha hızlı onarılacağı, hem de hasarsızlık indirimimin bozu
"Teşekkürler"
122**082 poliçe numaralı kasko poliçesi sahibiyim. 04.12.2024 tarihinde Ray Sigorta’da kaskolu 34 -- plakalı aracım park... halindeyken hasar aldı, kaza tespit raporu tutuldu ve 15.01.2025 tarihinde aracımı tamir için gürses Toyota servisi’ne bıraktım. Tamir süresi boyunca şirketinizden ikame araç tale
10.11.2025 tarihinde bir aracın arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. 11.11.2025 tarihinde Ray Sigorta çağrı merkezini ar...ayarak kasko poliçem üzerinden aracımı yaptırmak istediğimi belirttim ve izlemem gereken süreç hakkında yardım istedim. Çağrı merkezindeki personel, diğer araç beni arkadan çarptığ
17 Kasım 2025 tarihinde aracımı hasar onarımı için servise bıraktım. Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç... talebinde bulundum. Honda Civic marka aracım için başvurumu yaptım, ancak 2 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k
Merhaba, Citroen c5 Aircross 2025 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi, diğer firmalara ...göre daha pahalı olmasına rağmen Ray Sigorta’nın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde yaşadığım talihsiz bir kaza sonrası hasar dosyam (1017250
Marka: Ray Sigorta Poliçe/Hasar: Araç değer kaybı – Hasar/poliçe no: 11702502846 Araç: 2010 Hyundai i30 Yer: Konya 24.0...7.2025 tarihli kaza sonrası aracım onarımda kaldı. 24.09.2025’te Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurumu yaptım. O tarihten bu yana dosyam “incelemede” gerekçesiyle sonuçlandırılmadı.
Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 765774648). Geçirdiğim kaza so...nrası aracım halen serviste tamirde ve tamir sürecinin 7 gün içinde tamamlanamayacağı netleşti. Üstelik eksper raporu da henüz kapatılmadı. Bu süreçte Ray Sigorta’dan ikame araç s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
