Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta’da Hasar Dosyasının 50 Gün Boyunca Bekletilmesi Ve İkame Araç Talebi

profile
19 Şubat 17:17
693

11 Ocak’ta Hyundai Bayon aracımla yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden açılan 10302600237 numaralı hasar dosyam nedeniyle 50 gündür mağdur durumdayım. Aracım İzmir Bayraklı’da bulunan Bayraklı Yükseliş Hyundai serviste beklemesine rağmen, dosyayı beklettikleri için herhangi bir tamir işlemine başlanmadı.

Ray Sigorta merkez ile ve Yükseliş Hyundai servis ile defalarca görüştüm, ancak dosyalar onaylandığı halde Ray Sigorta hâlâ dosyayı bekletiyor ve net bir gerekçe sunulamıyor. Bu süreçte aracımın tekeri bile oynamadı, hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Ray Sigorta’dan, hasar dosyamın derhal sonuçlandırılmasını, aracımın tamirinin acilen başlatılmasını ve tamir süresi boyunca tarafıma ikame araç temin edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

20 Şubat 15:37 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2025 18:20
848
5
Reyyan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 14:16
308
"Teşekkür"
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Dosyasının Uzun Süreli Gecikmesi Ve İhmal

profile
25 Aralık 2025 14:07
857

İkame Araç Süresi Yetersizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Kasım 2025 00:45
650

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz