Ray Sigorta’dan Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 34 NCF 425 plakalı Jaecoo aracım iki hafta önce pert oldu. Araç yaklaşık iki ay boyunca be...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 34 NCF 425 plakalı Jaecoo aracım iki hafta önce pert oldu. Araç yaklaşık iki ay boyunca be...
Ray Sigorta acentesi üzerinden yürüyen pert sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. BMW e34 aracım 2 Şubat 2026 tarihinde pert olarak ihaleye çıktı ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ekspertiz firmasıyla görüştüğümde, onlar...
Ray Kasko’ya ait 2020 model Volkswagen T-Roc aracım için açılan 10202601209 numaralı hasar dosyam 04.02.2026 tarihinden bu yana üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım pert yönünden değerlendiriliyor olmasına rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor. 20.02.2026 tari...

03.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta ve kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça yer almasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca ne ikame...

Ray Sigorta nezdinde 1405658809-0 numaralı kasko poliçem kapsamında sigortalı olan 35 VİP 41 plakalı 2016 model BMW 520 aracımız, 23/11/2025 tarihinde kaza yaptı ve 26/11/2025 tarihinde hasar ihbarında bulunduk. Aracımız yetkili servise çekildi, eksper ön raporunu verdi ve dosyanın incelemeye alındı...
Ray Sigorta nezdinde mağduriyet yaşadığım bir dosya hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 34 Göç 342 plakalı aracıma ilişkin olarak trafik kazası sonrası tarafınıza başvuruda bulundum. Aracım ağır hasarlı (pert) olarak değerlendirilmiş, ihaleye çıkarılmış ancak alıcı bulunamamıştır. Bu süreçte Akma...

34 *** 797 plakalı aracım 27.10.2024 tarihinde Ray Sigorta tarafından tam pert edildi. Aracım ihale usulü satıldı ve aracın satış bedelini aldık ancak yaklaşık 165.000 TL tutarındaki sigorta bedelimiz 11 aydır tarafımıza ödenmedi. Bu süreçte en az 10 kez Ray Sigorta ile telefon görüşmesi yaptım anc...

Renault Clio 2024 model ve 31 ASE 674 plakalı aracımla 2 Aralık tarihinde kaza yaptım. 4 Aralık’ta Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Aracım yetkili serviste bekliyor; ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen eksper sürecinde pert mi yoksa onarım mı olacağına dair herhangi bir net ka...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım poliçeye ait 11212508** numaralı dosyamla ilgili olarak, 2 Kasım 2025'den beri 192.000 TL tutarındaki tazminat ödememi bekliyorum. Aracım ihale yoluyla Auto Gong servisi tarafından satın alındı ve çekme belgeli ruhsat, 08.12.2025 tarihinde aracı alan servis tarafından Ray...

13.10.2025 tarihinde RKS Spontine 110 marka motorum trafik kazası sonucunda pert oldu. O günden bu yana Ray Sigorta ile yürüyen sürecim bir türlü sonuçlanmadı. Dosya numaram 11172500788 üzerinden işlemlerim devam ediyor olmasına rağmen, eksper incelemesi yapılmış olmasına karşın motorum hâlâ motorcu...
Toyota Corolla 2020 model aracımın kaskosu Ray Sigorta’dan. 28.10.2025 tarihinde Kocaeli sınırları içerisinde ciddi bir trafik kazası geçirdik, adeta ölümden döndük. Kaza sonrası aracım perte ayrıldı ve daha sonra ihale ile Autogong adlı firmaya satıldığını öğrendim. Ray Sigorta’dan gönderilen muta...

21.11.2025 tarihinde Denizli Ertuğrul Gazi Caddesi’nde trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın dur levhası olan bir yerde dur levhasını ihlal edip yüksek hızla gelmesi sonucu kazaya sebebiyet verdi ve olayda kusurun karşı tarafta olduğu tarafıma bildirildi. Ray Sigorta nezdinde trafik sigortası üzeri...

Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...

20.08.2025 tarihinde Küba CR1S marka aracımla kaza yaptım ve Ray Sigorta’ya başvurdum. Kaza sonrası süreçte aracımın perte ayrılması gerektiği belirtildi; ancak aradan 60 gün geçmesine rağmen hâlâ kesin bir sonuca ulaşılamadı. Normal şartlarda bu işlemlerin 45 gün içinde tamamlanması gerekirken, ger...

6 Ağustos 2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın karıştığı kaza sonucu mağdur oldum. Ben kazada zarar gören aracın sahibiyim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 aydır aracım Ankara Pursaklar’daki serviste bekliyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Ray Sigorta ile defalarca iletişi...

Ray Sigorta trafik sigortası poliçem kapsamında 06 FJB 043 plakalı aracımın perte ayrılması gerekirken, 3 haftadır bu işlem yapılmıyor. Süreç sürekli uzatılıyor ve ihale hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sadece 'İşlemler devam ediyor.' deniliy...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçe (No: 1252781561) kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. (No:11212505385) hasar dosyasına ait araç 9 gündür ihale sonucu beklenmektedir. İzmir Gaziemir Ege Auto Servis'te araç onarımı tamamlanmış olmasına rağmen, ihale süreci sonuçlanma...

Firmamız, hasarlı araç alım satımı yapmaktadır. Temmuz ortasında, Cesar Grup isimli pert araçlar satan firmadan Ray Sigorta’ya ait Fiat Egea 2022 model aracı, hasarlı ve çekme belgeli olarak kapalı ihale usulüyle satın aldık. Aracın onarımını Ağustos ayının ilk haftasında tamamlayıp muayeneye götürd...
Hasar Tarihi 11.06.2025 İhbar Tarihi ve Saati 13/06/2025 10:12 ile açılmış dosyamda 15/07/2025 tarihinde ihaleye çıkıldığı ve ihalenin sonuçlandığı bilgisi verilerek Ray Sigorta tarafınca yapılacak işlemler için şahsımdan belgeler talep edilmiş aynı gün içerisinde istenilen belgeler Ray sigortaya gö...
Sakarya Pamukova ilçesinde, Mekece bölgesinde ışıklarda dururken, hiçbir kusurum olmamasına rağmen arkadan bir araç aracıma çarptı ve aracım neredeyse pert olacak şekilde hasar aldı. Kasko şirketim ve eksper, aracın pert edilip ihaleye alınacağını söyleyerek bir aydır beni oyalıyorlar. Bu süreçte ik...

17.05.2025 tarihinde kaza yaptım. Takriben 15 gün sonra eksper firması (11102501805) dosya numaralı aracımın pert olduğunu ve Ray Sigorta'ya belgeleri gönderdiğini söyledi. Bir hafta sonra Ray Sigorta'yı aradığımda, aracın pert olduğunu ve ihale sürecinde olduğunu belirttiler. Bir sonraki hafta ise ...

Ray Sigorta Aracıma, 24.03.2025 günü arkasından çarpmak sureti ile kaza geçirdim. Mevzuata ilişkin yasal süreçlerini başlattım. Aracım anlaşmalı bir servise çekildi. Sovtaj da pert için ihaleye çıktı. Ancak sigortaya göre yeterli fiyatı alamadığı için ihaleden çekilip onarım izni verildi. Aradan geç...