to read complaints and reviews, or file yours.All Inclusive Yanıltması Ve Hijyen Eksikliği Ramada’da Tatili Mahvetti
6–10 Ağustos 2026 tarihleri arasında Didim Akbük’teki Ramada tesisinde konakladık. Ramada ismine güvenerek tercih etmemize rağmen tesis ve hizmet kalitesi beklentimizin çok altında kaldı. Tesiste çalışan personel genel olarak asık suratlı ve yardımsever değildi, bu yüzden kendimizi tatil boyunca rahat ve iyi hissetmedik.
Her şey dahil konseptiyle satış yapılmasına rağmen Türk kahvesinin ve kokteyllerin ekstra ücretli olması bizi şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum bize önceden açıkça belirtilmemişti, her şey dahil konseptine dahil olduğunu düşünüyorduk.
Tesisin özellikle restoran bölümü hijyen açısından rahatsız ediciydi. Masalarda servis açılmış olmasına rağmen ekmek kırıntıları hâlâ masaların üzerinde duruyordu. Temizlenmesi için rica ettiğimizde “Yeni temizledik, burası temiz” denilerek geçiştirildik. Garsonların “burası benim alanım değil, sen temizle” anlayışıyla hareket ettiğini hissettiren bir tutum vardı ve bu yaklaşım misafir olarak bizi oldukça üzdü.
Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle sabah erkenden otelden ayrıldık ve arkamıza bile bakmadan çıktık. Yılda bir kez emek vererek hazırladığımız tatilimiz maalesef bu deneyim yüzünden heba oldu. Bu yaşananların Ramada markasının ismine ve beklentisine yakışmadığını kamuoyunun ve ilgili otel yönetiminin bilgisine sunuyorum.
