to read complaints and reviews, or file yours.
2 günlük iş seyahatimiz için böyle bir marka ve reklam yapılan otele her şey dahil geldik, ama hiç göründüğü gibi çıkmad...ı. Havuz başında akşam yemeği pişiyor. Otel şikayet bölümüne gittik, mutfağa iletelim dediler. Havuzdan çıkmamız bir oldu, dumandan gözlerimiz yandı ve çok rahatsız edici bir durum
515160127 numaralı, 25.05.2026 – 29.05.2026 tarihli Side Ramada Otel konaklama rezervasyonum için satın almış olduğum “s...on 72 saate kadar ücretsiz iptal” hakkımı 21.05.2026 tarihinde saat 22.28’de müşteri hizmetlerini arayarak kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında özellikle süreni
08-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Ramada Resort Side’da 1221 numaralı odada 4 aile olarak konakladık. Bu süre boyunca ...oda temizliği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadık. Odayı temizleyen personel, bahşişini aldıktan sonra sadece yüzeysel bir temizlik yapıp çıkıyordu ve genel hijyen konusunda beklent
6-10 Eylül 2025 tarihlerinde üç aile olarak Ramada Manavgat’ta konakladık. Otelde bazı olumlu ve olumsuz deneyimlerimiz ...oldu. Lobideki Hataylı çalışanlara ilgileri ve güler yüzleri için teşekkür ederiz. Ancak, otelin genel hizmet kalitesi beklentimizin altındaydı. Otelin asansörleri ve oda kapıları
31 Ağustos - 5 Eylül tarihleri arasında Ramada Side Hotel’de standart odada konaklıyorum. Rezervasyon sırasında havuza b...akan bir oda için anlaşmamıza rağmen, girişte odamız saat 15:30’da geç teslim edildi ve bize çatı katında, havuza bakmayan bir oda verildi. Şikayetimizi ilettikten sonra odamız değ
"Şikayet vara teşekkür ederim"
"Veronika hanımın ilgisi güler yüzü sayesinde inanılmaz güzel bir tatil geçirdik kendisine çok teşekkür ederiz otelinizden çok memnun kaldık."
Ramada adı var ama beklentilerimi karşılamadı. Oda kartı sadece bir tane veriliyor ve havlu alırken kartı almak zorunda ...kalıyorsunuz. Gün içinde odaya giriş yapmak mümkün olmuyor; akşam çocuklar uyusun diye dışarı çıksak, kart olmadan odaya giremiyoruz. Klima kapalı olduğu için çocuklar odada bunald
"Yetkililere ilgileri için teşekkür ederim"
ETS Tur'dan 16-21 Eylül arası aldığımız Ramada Side oteline gittiğimizde bize ETS Tur'un resmi sitesinde bulunan resimle...rle alakası olmayan, duşakabini perdesi, lavabo tezgahı olmayan eski oda verdiler ve biz standart oda parası ödediğimiz halde, bize böyle bir oda veremezsiniz dedik. Otelin dolu ol
Otel çalışanları bir araya gelip üzerime yürüdü ve otel yetkilileri bu konuyla ilgilenmedi. Böyle bir otel ve çalışanlar...ını daha önce görmedim. Otelden çıkışımı istedim fakat iade edemeyeceklerini belirttiler. Tatilimi mahvettiler.
Otel girişinde kaydımızı yapıp bize en ufak bir bilgi vermeden 'odanıza gidebilirsiniz' diye gönderen Seymen Bey'den, 01....07.2024 tarihinde 2 alt kata düşen tişörtümü almam konusunda kıllarını kıpırdatmayan resepsiyon görevlilerinden, 1314 numaralı odada çalışmayan telefondan, tıkalı olan banyo gider
"Veronikaya Çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlı biçimde çözdüler"
Ramada Otel prestijli bir otel diye tercih ettik fakat yemekler çok özensiz. Genelde bir gün önceden artan yemekler değe...rlendirilip yeni yemekmiş gibi önümüze koyuluyor. Pastalar bayat. Bu kadar çeşitli açık büfede hiç yiyecek bir şey olmaması çok ilginçti. Temizlik konusunda da problemli. Plaja gid
Şu an konaklamakta olduğum ETS Tur'dan aldığım Ramada Resort Side tatil otelinde akşam yemeğinde otelin kalabalık olması...ndan dolayı masa bulmak zor olabiliyor. Ancak masa bulmak 45 dakika sürebiliyor. Olmaması gereken şey, masa beklerken saat 19:00'da başlayan akşam yemeğinde 19:45'te ızgaranın bitm
"Firma ücretimin iadesini sağladı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 40 gün önce Antalya Ramada Resort Side otele olan rezervasyonumuzu... iptal etmememize rağmen ücret tarafımıza ödenmedi ve mağdur edildim. Halen
Öncelikle Ramada diye tercih ettik ama tam bir fiyasko, temizliği kötü lavabolar, duş içleri kötü he bir de yemeklerine ...gelecek olursak her akşam aynı yemekler çıkıyor. Aşırı baharatlı ve acı 2 yaşındaki oğluma yediremedim çorbalar dahi acı, organizasyon sıfır, 4 gece 5 gün almamıza rağmen 1 gece er
4 kişilik ailemle kalmak için tuttuğum aile odası iki kişinin kalacağı kadar küçük tam bir rezalet yaşadım. Aldıkları pa...rayı hak etmiyorlar. Sadece isim var gerisini siz düşünün bize geri döndüklerinde otelin mimarisini bahane ettiler. Ben ilk kez aile odası olan bir otelde böyle rezil bir durumla k
Ramada Resort Side oteline akrabalarımızla birlikte rezervasyon yaptırmak istedik. 17 Ağustos için akrabalarımız yaptırd...ı fakat biz bir türlü rezervasyon yaptıramadık. Bu süreç on günü buldu. Bir de zam yaptılar mağdur olduk. (on bin fark var konaklama ücreti arasında). Yaptıramama nedenimiz bize s
1 Temmuz 5 Temmuz konaklama yapıyorum inanın yemekleri çok kötü dışarıda yemek yiyorum çok kotu sahile uzak şikayetçi ol...duğumuzda da parasına göre bu işinize gelirse diyor A***hanım diye biri siz düşünün bakın 15 bin para verdim. Ben Ramada grubu iyidir diye geldim adamlar ismini almış.
