Ramada Resort By Wyndham Akbük Yaklaşık 40 Dakikadır Otelin Genelinde Elektrik Kesintisi Yaşanıyor

Didim Wyndham otelde şu anda 3. Katta standart odada konaklamaktayım. Yaklaşık 40 dakikadır otelin genelinde elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu durum özellikle odadaki klimaların ve aydınlatmanın çalışmaması nedeniyle konaklamamı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Resepsiyonla görüştüğümde, Didim genelinde sıkıntı olduğu ve jeneratörün devreye girmesiyle birlikte daha büyük sorunlar yaşanabileceği söylendi. Ancak bu büyüklükte ve segmentteki bir otelde, misafirlerin konforunu koruyacak şekilde jeneratör kullanımının planlanmamış olması ve bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.

Otel yönetiminden yaşanan bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, misafir konforunun sağlanması için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin yapılmasını ve bu süre zarfında yaşadığımız Konfor kaybı nedeniyle konaklamamız için uygun bir telafi/indirim sağlanmasını talep ediyorum.