"Sorunum teknik servis tarafından kısa sürede çözülmüştür"
Rainwater Su Arıtma Sistemleri servis
149 şikayet
Bodrum’da Su Arıtma Sistemi İçin Teknik Destek Eksikliği Ve Tekelleşmiş Filtre Değişim Politikası
Muğla Bodrum’da yaklaşık 4 yıl önce evime bina ana girişine su yumuşatma sistemi, mutfağıma da tezgâh altı su arıtma cih...azı taktırdım ve o dönem toplamda yaklaşık 50.000 TL ödeme yaptım. Kurulum sırasında Bodrum’da teknik destek verecek bir kişi/servis bilgisi verildi ve her türlü destek alabileceği
Aşırı Servis Ve Filtre Ücretleri Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Rain Water marka tezgah altı su arıtma cihazını yaklaşık 2020 yılında, ilk olarak Bursa’da İ**** isimli satış temsilcisi... aracılığıyla satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 5.000 TL ödedim, ancak sonrasında kurulum, yeniden kurulum ve her filtre değişiminde istenen ücretler ürün bedelini katlayar
Tekrar Eden Arıza Ve Yüksek Bakım Ücretleri Nedeniyle Kalıcı Çözüm Talebi
Rain Water ev tipi genel arıtma cihazını uzun süredir kullanıyorum ve cihazla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiy...or. Cihaz hem suyu yeterince yumuşatmıyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle defalarca servisle iletişime geçmek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce genel bakım için ser
Garanti Formunda Değişim Belirtilmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi
"Ürün değişimi sağlanmıştır."
Rainwater rnw 3700 Tezgahüstü Arıtmasız Sebil ürünüm için 10 Şubat 2026 tar...ihinde servis geldi ve teknik servis formuna açıkça “garantiden ürün değişi
Basınç Düşüşü Sonrası Su Akışı Azaldı, Yetkili Servis Çözüm Bulamıyor
Rain Water su arıtma sistemlerinden ekim ayı başında çelik tanklı bir arıtma cihazı satın aldım ve montajı Bursa Osmanga...zi Ovaakça’daki evime yapıldı. Cihazı taktıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca su akışı normaldi, ancak sonrasında sudaki akış ciddi şekilde azalmaya başladı. Şu an musluktan su
Rainwater Su Arıtma Sistemleri Yanıltıcı Bilgi Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Sık Membran Değişimi
Yaklaşık 6 yıldır Rainwater su arıtma cihazı kullanıyorum. Geçtiğimiz ay filtre değişimi yapıldı, ancak bu değişimden so...nra çeşmeden gelen suyun kireçli gelmeye başladığını fark ettim. Filtre değişimi sonrası beklediğim gibi daha iyi bir su kalitesi almak yerine, suyun kalitesi belirgin şekilde bozu
Rainwater Filtre Tıkanması Ve Yüksek Fatura Artışı Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtr...enin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim firma tarafından çözüldü."
"Geri dönüş için teşekkürler"
"İlgisi için teşekkür ederim."
Kısa Sürede Sık Filtre Değişimi Ve Yüksek Ücretlerle Mağduriyet
Rain Water arıtma cihazını 02.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evime, satış temsilcisi r. Bey aracılığıyla 20.950 T...L ödeyerek satın aldım. Cihazın montajı yapıldıktan sonra senesi dolmadan, 30.10.2024 tarihinde su akışı tamamen durdu. 6.11.2024’te sediment filtre ücretsiz değiştirildi ancak sad
"Teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Kullanılmayan Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Filtre Ve Tank Değişim Ücreti
Rainwater ev tipi su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 20 Ekim tarihinde Bursa/Nilüfer/Çamlıca’daki servisle ileti...şime geçtik. Cihazımızı aktif olarak kullanmıyor, yılda bir kez filtre değişimi yaptırıyoruz. En son 2023 yılında filtreleri değiştirmiştik. Bu yıl filtre değişimi için bize uzakta
"Sorun çözüldü"
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Hediyenin Teslim Edilmemesi, Kurulumda Yaşanan Sorunlar
06.10.2025 tarihinde Rainwater 10l Arıtma Cihazı’nı Bursa Korupark Yatsan’dan satın aldım. Satış temsilcisi N******* Han...ım, ürünü satarken yastık hediyesi için rehberimden yaklaşık 15 kişinin numarasını paylaşmamı istedi. İletişim bilgilerimi ve numaraları WhatsApp üzerinden gönderdim. Ancak ürün sa
Su Arıtma Cihazı Montajında Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
Rainwater Tezgah Altı Su Arıtma Cihazı'nın montajı için 6 Ekim'den bu yana mağduriyet yaşıyorum. Bursa'daki servis cihaz...ın sökümünü sorunsuz şekilde gerçekleştirdi ve 3 adet filtre satın alarak ödememi yaptım. İstanbul'daki yeni adresimde ise montaj hizmetini bir türlü alamadım. 6 Ekim'de İstanbul



"İzmir teknik servisine teşekkür ederim"
Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Rainwater Superior model su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıl önce Ankara Yenimahalle’de satın aldım. İlk filtre değişimind...en sonra cihaz su vermemeye başladı. 12 Ağustos 2024’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir zaman verimli bir şekilde kullanamadım. Defalarca servis geldi, filtre, cihaz ve t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28


















