"Sorunum teknik servis tarafından kısa sürede çözülmüştür"
Rainwater Su Arıtma Sistemleri ankara
20 şikayet
"İlginiz için teşekkür ederim kolay gelsin"
Su Arıtma Cihazı Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Rainwater Superior model su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıl önce Ankara Yenimahalle’de satın aldım. İlk filtre değişimind...en sonra cihaz su vermemeye başladı. 12 Ağustos 2024’ten bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve hiçbir zaman verimli bir şekilde kullanamadım. Defalarca servis geldi, filtre, cihaz ve t
"Teşekkürler"
"Marka şikayetimi çözmüştür. Teşekkürler..."
"Şikayetim yayınlandıktan sonra Rainwater Bursa temsilcilerinden M***** Hanım beni arayarak süreci tekrar dinledi ve aynı gün sorunun çözülmesini sağladı. Üzülerek hala söylüyorum ki Ankara teknik ekibinde olmayan iletişimi sağladı kendisi ve teşekkür ediyorum, kullanmaya devam edeceğim."
Ankara'da Su Arıtma Servis Sorunu
Rainwater Dış Tic. San. Ve Tic. A. Ş. Su arıtma sistemleri Ankara da servis hizmeti veremiyor. Gecen hafta aritma cihazı...m ile ilgili sorunlarımı anlattım 12.04.2025 tarihi için randevu verdiler. Sabah saatlerinde kaç geleceksiniz bizi arayan yok gelen yok bilgisi verdim. Servisin gelmeden önce araya
"Ankara sorumlusu Mehmet beye ilgi alakaları için teşekkürler"
Rainwater Cihazları Ve Servisinde Bitmeyen Sorunlar
Rainwater cihazları ve servis bölümü aşırı derecede kötü. Servisin gelmesi için aylarca beklemek gerekiyor. 1,5 senedir ...kullanıyorum, 18 kere servis geldi. Her seferinde 'şunu değiştireceğiz, şu kadar para vereceksiniz' gibi ödemeler alıp çözüm bulamadılar. En son ürünü komple değiştirme sözü verdil
Sürekli Filtre Değişim Ücretleri Ve Yetersiz Çözümler
Rainwater fahiş filtre değişim ücretleri. Sözde bir yılda değiştirmek yeter...li, ancak biz 3 kez değişim yapmak zorunda kalıyoruz çünkü çabuk tıkanıyor.
Sorunlu Cihaz Ve Geciken İade Süreci
13/11/2024 tarihinde RNW 1600 modeli kurulum için evime geldi (Ankara). Ancak cihaz kurulumda su kaçırdı ve arıza verdi.... 2 gün sonra parça değişimi işlemi yapıldı. Cihazı kullanmaya başladım. Ancak cihazdan hiçbir şekilde sıcak su alamadım. Bunun sonucu 18/11/2024 tarihinde G***** Bey ile tekrar ile
"Başka bir seri cihaz ile değişim taahhüt edildi. Teşekkürler..."
"Yönetimin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
RainWater'dan Alamadığım Hizmet
Evimde 3 yıldır rainwater arıtıcı kullanıyorum. Son bir buçuk yıldır her 3 ayda bir sıkıntı yaşıyorum. Fazla para verere...k aldığımız yetmedi bir de 3 ayda bir filtre değiştirmekle uğraşıyorum. Her gelişlerinde yeni bir arıza adı bulup 3 aylık çözümler sunuyorlar. En son daha üç ay dolmadan yine su ak


"Teşekkürler"
"Mehmet Ali Bey'e ilgisi ve çözüm odaklı olması sebebi ile sonsuz teşekkürler"
"Aslı Hanım konuyla ilgili bana ulaştı ve sorunumu çözdü. Naif davranışı ve çözüme ulaştırmasından dolayı kendisine teşekkür ederim."
"Bursa genel müdürlükten Ferda Hanım aradı. Marka adına özürlerini iletti. Ankara Bölge Müdürlüğünden Volkan isimli şahıs için gerekli tutanağın tutulduğunu söyledi. Umarım seneye tekrardan aynı olaylar yaşanmaz. Teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29














