to read complaints and reviews, or file yours. 
Rain Water ev tipi genel arıtma cihazını uzun süredir kullanıyorum ve cihazla ilgili yaşadığım sorunlar bir türlü bitmiyor. Cihaz hem suyu yeterince yumuşatmıyor hem de zaman zaman hiç çalışmıyor. Bu nedenle defalarca servisle iletişime geçmek zorunda kaldım.
Yaklaşık 2 ay önce genel bakım için servis geldi, bakım yapıldı, reçine ve bazı parçalar değiştirildi, cihazın sıfırlandığı ve sorunun çözüleceği söylendi. Ardından 1 ay önce su yumuşaklık ayarı için tekrar servis geldi. Bu işlemler için toplamda 18.000 TL bakım ücreti ödedim. Her seferinde “sorun çözülecek, cihaz sıfırlandı, artık problem yaşamazsınız” denmesine rağmen sorunlar aylık periyodik olarak devam ediyor ve kalıcı bir düzelme olmuyor.
Sonuç olarak sürekli bakım ücreti ödeyen, parça değiştiren ama aynı sorunları yaşamaya devam eden bir kullanıcı durumundayım. Bu kadar ödeme yapmama rağmen cihazdan verim alamıyorum ve sorunlar tekrarlıyor. Firmadan, cihazla ilgili yeniden geçici değil, net ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Rain water firmasından yaklaşık 2 yıldır hizmet alamıyorum. Genel arıtmam arızalandı akabinde servis geldi. yapmadı. Döneceklerini söylediler. Ara ara servis geliyor ancak ne arızayı tespit ediyor ne de problemi çözüyorlar. 2 yıldır genel arıtmamı kullanamıyorum. Tonla para verip aldığımız ürünü kul...
Rain Water su arıtma sistemlerinden ekim ayı başında çelik tanklı bir arıtma cihazı satın aldım ve montajı Bursa Osmangazi Ovaakça’daki evime yapıldı. Cihazı taktıktan sonra yaklaşık iki hafta boyunca su akışı normaldi, ancak sonrasında sudaki akış ciddi şekilde azalmaya başladı. Şu an musluktan su ...
Rain Water arıtma cihazını 02.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki evime, satış temsilcisi r. Bey aracılığıyla 20.950 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın montajı yapıldıktan sonra senesi dolmadan, 30.10.2024 tarihinde su akışı tamamen durdu. 6.11.2024’te sediment filtre ücretsiz değiştirildi ancak sad...
Yaklaşık iki yıl önce Rainwater markasına ait ev tipi, tezgah altı su arıtma sistemi satın aldım. Satın alırken üç filtrenin yılda bir, membran filtrenin ise üç yılda bir değişmesi gerektiği söylendi; hatta peşin ödeme yaparak iki yıllık filtre setini de o dönemden aldım. Buna rağmen cihazı kullanma...
2 sene 2 ay önce rainwater marka su arıtma cihazı satın aldık. İlk senemizde filtrelerimizi değiştirdik ardından 5 ay sonra suyun tadında değişim ve akışı azalmasından kaynaklı servis çağrıldı orada bazı filtrelerin tekrar değişmesi gerektiği söylenerek 500₺ civarlarında tekrardan denilen filtreler ...
Yorumlar