Rainwater Su Arıtma Sistemleri Aşırı Filtre Ücretleri ve Kullanılamaz Durumda Bırakılması

Bolu’da ikamet ediyorum ve tezgah altı su arıtma cihazımız nedeniyle hem maddi hem manevi olarak yorucu bir süreç yaşadım. Cihazın filtrelerinden birini internetten alıp kendimiz değiştirdik, ardından gelen servis, suların çok kirli olduğunu, tek filtrenin yeterli olmayacağını ve tüm filtrelerin mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi. Ancak talep edilen ücret, neredeyse yeni ve daha kaliteli bir cihaz alacak seviyedeydi.

Bu nedenle cihaz şu an tamamen atıl durumda, evimize içme suyunu aracımla bidonlarla taşımak zorunda kalıyorum. Eşim daha önce de birkaç kez filtre değişimi yaptırmış olmasına rağmen bu noktaya gelinmiş olması ve bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi beni hem ekonomik olarak hem de psikolojik olarak yıprattı. Açıkçası bu süreç, sadece cihazdan değil, bu tür hizmetler ve piyasa düzeninden de soğumama neden oldu.

Artık bu aşamadan sonra firmadan özel bir talebim yok, sadece yaşadığım mağduriyetin ve vatandaşın nasıl zor durumda bırakılabildiğinin görülmesini istiyorum. Her şeye rağmen Atatürk ilke ve değerlerine bağlı, daha aydınlık ve dürüst yarınlar görebilmek umuduyla bu şikayeti paylaşıyorum.