to read complaints and reviews, or file yours.Rainwater Su Arıtma müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak Kartal’daki adresim için filtre değişimi talebind...e bulundum ve ancak 7 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günü geldiğinde ise bu kez gerekli filtrelerin ellerinde olmadığı söylenerek randevunun 5 gün sonrasına ertelendiği tar
Rainwater marka su arıtma cihazımı İstanbul’daki bayinizden yaklaşık dört yıl önce aldım. Cihazı kullandığım süre boyunc...a sürekli arızalarla uğraşmak zorunda kaldım. Önce filtreler olması gerekenden çok daha erken tıkandı. Ardından “suyun basıncı yetersiz” denilerek cihaza pompa takıldı. Bu pompa kı
"Elif hanıma pozitif yaklaşımı ve yardımları için çok teşekkür ediyorum."
"Sağolaunlar"
"Ankara temsilcisi aralayarak sorunumu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ediyorum"
Rainwater firmasından “Lüks model” su arıtma cihazı satın aldık. Evimize ilk geldiklerinde gayet düzgün satış elemanları... olduğu için güvendik ve su arıtma cihazı için 25.000 TL gibi oldukça yüksek bir bedel ödedik. Ancak daha sonra anladık ki özellikle Bodrum’da hiçbir şekilde servisleri olmamasına
Rainwater Ankara bölgesinden 2023 yılında tezgah altı su arıtma cihazı aldım. Cihaz için yaklaşık 32.000 TL ödeme yaptım.... Kurulumdan sonra bir yıl geçmeden evden taşındım, bu süreçte filtreler değişti, hem taşıma hem de filtre için yaklaşık 4.000 TL daha masraf yaptım. Daha sonra arıtma musluğundan
"Sorunu6ckzdukleri için teşekkür ederim"
Rainwater Garanti Beyanını Sonradan Değiştirdi Rainwater’dan su arıtma cihazı ve Lexa batarya satın aldık. Yaklaşık 3 yı...l sonunda batarya ciddi şekilde paslandı. Firma teknik servisi ürünü yerinde inceleyerek bataryanın hatalı olduğunu ve pas yaptığını belirtti. Buna rağmen müşteri hizmetleri garan
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
"Süreç geç olsa da ürünün arkalarında durdukları için Rainwater firmasına teşekkür ediyorum."
Rainwater firmasından daha önce de pek çok kez ürün almış ve evlerimde kull...anmış biri olarak, 17 Mart 2026 tarihinde rnw-3100 model bir su sebili satı
"1 gün sonra sorunum giderildi hasan tontur işinin erbabı teşekkür ederim hasan kardeşim çok uğraştı ellerine sağlık"
"Sorunumuzu çözdükleri ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Ürünümüz ile ilgili gelen teknisyen değerlendirme yaptı ve bir bar sorunu olduğunu tespit etti. Gelmeden önce de tüm ihtimalleri düşünüp gerekli ekipmanla gelip sorunumuzu çözdü ve ilgilendi firma ile de görüştüğünde filtrelerde indirimde bulundular sorunu yazdığım gibi çok hızlı bir dönüş oldu firmaya da gelen teknisyene de teşlkkürler"
"Beyza Hanım süreci harika yönetti kendisine çok teşekkür ederim gerek filtrelerin buraya ulaştırılması gerek montajı için ustanın bulunması beraber çalıştıkları Orhan Bey'e de çok teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim."
"Bölge müdürü Batuhan Bey arayarak ilgilendi. Gün içerisinde adresime gelindi ve sorun giderildi. Gönül ister ki bu platformdan yazmadan destek olunabilsin. Tekrarlanmayacağını ümit ediyorum."
"Merve Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır hizmet aldığım Rainwater Su Arıtma Bursa bayisinden ev tipi cihazım için yaklaşık bir yıldır yaşadığım so...runa rağmen maalesef çözüm alamıyorum. Cihaz, tanka neredeyse hiç su biriktirmiyor olmasına rağmen, firma sorunun kullanımımızla ilgili olduğunu söyleyerek cihaz kapasitesini yeter
Bolu’da ikamet ediyorum ve tezgah altı su arıtma cihazımız nedeniyle hem maddi hem manevi olarak yorucu bir süreç yaşadı...m. Cihazın filtrelerinden birini internetten alıp kendimiz değiştirdik, ardından gelen servis, suların çok kirli olduğunu, tek filtrenin yeterli olmayacağını ve tüm filtrelerin mut
Rainwater firmasından 08.10.2022 tarihinde satın aldığım su arıtma sistemiyle ilgili, montaj aşamasından ürün tedariğine... kadar her adımda mağdur edildim. Taşınma sürecimde cihazın sökülmesi için talep oluşturmama rağmen teknik servis hiçbir şekilde gelmedi. Yeni taşındığım adreste kurulum için rande
Rainwater markasına ait iki ayrı adreste kullandığım su arıtıcılarım için geçen ay filtre siparişi verdim. Filtreler yak...laşık iki haftadır elimizde olmasına rağmen özellikle Muğla’daki adresime bir türlü servis yönlendirmesi yapılmadı. Antalya’daki adresime servis sorunsuz bir şekilde gelirken, Muğ
Rainwater su arıtma sistemleri tam bir pişmanlıktır. Ürünü sattıktan sonra asla servis hizmeti, filtre değişimi için ara...nmadım. Kendim takip edebildiğim kadar takip ettim. Takip edemediğim zaman asla aranmadım. Ben aradığımda da zar zor ulaşmayı başardığımda servis randevusu alabildim. Bugün artık p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
