QNB Türkiye

Kullandığım kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL üyelik ücreti adı altında bir para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici ...

QNB Finansbank Fix kredi kartım için yapılandırma talebimle ilgili günlerdir sonuç alamıyorum. Pazar gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür yapılandırma birimini arıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum. Kredi kartımı yapılandırmak istediğimi belirttiğimde, sistemin yeni olduğu, altyapının ...

QNB Finansbank nezdinde bulunan vadesiz hesabıma bağlı ek hesap nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir şekilde ek hesaptan para çekmedim, ek hesap limitini kullanmadım; sadece daha önce onay vermişim; ancak bu hesabı fiilen hiç kullanmadım. Kartımı ve hesabımı tamamen kapatmak için bankayı aradı...

Yaklaşık 3 yıldır müşterisi olduğum QNB bank ile yaşadığım bir durumu paylaşmak ve şikayet oluşturmak için yazıyorum. İlgili bankaya son birkaç ay hariç her zaman ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak geçtiğimiz birkaç ay içerisinde evlilik sürecinde olduğum için ödemelerimde zorlandım. Gecikmele...

02.02.2026 tarihinde sonu 431895 ile biten QNB Finansbank ek hesabımdaki tüm eksi bakiyeyi tek seferde kapattım ve o an itibarıyla ek hesabımda herhangi bir borç görünmüyordu. Ek hesabım, kredi kartına bağlı olmayıp doğrudan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesap ürünüdür. Ek hesabım 29 Ocak tarihine kad...

QNB’den bugün, hiçbir hesabım ve kaydım bulunmamasına rağmen ATM işlem onayı/şifre SMS’leri almaya başladım. QNB nezdinde aktif bir hesabım yok; buna rağmen telefon numaram üzerinden başka bir kişi veya hesap için işlem yapılıyormuş gibi görünüyor. Telefon numaramın, QNB sistemlerinde başkasına ait...

Kredi kartı, çek kredi kullandığım banka limit çalışması istemediğim halde ve 2 Ocak'ta yaptığım görüşme sonucu masraf kesilmeyeceğini söyleyip bugün çekler için yatırdığım paradan para çekti. Bu banka müşterisini çeki döner dönebilir diye düşünmeden hareket eden bir banka. Asgariden dolayı fark çek...

QNB Finansbank’taki USD hesabıma, yurt dışındaki hesabımdan 28 Ocak 2026 tarihinde para transferi yaptım. Gönderen banka işlemin 28 Ocak 2026’da başarıyla tamamlandığını ve paranın en geç 30 Ocak 2026’da hesabıma geçmesi gerektiğini belirtti, ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Q...

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı, ilk harcamaya özel puan kampanyası kapsamında 31.12.2025 tarihinde fiziki bir marketten alışveriş yaparak kullandım. Aynı gün tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım puanların 30 gün süreli olduğuna dair SMS gönderildi. Ancak puanların tam olarak hangi t...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 29.06.2016 tarihinde kapattım. Kartım bankanın sisteminde kapalı görünmesine rağmen, yıllardır Findeks raporlarında halen aktif bir kart gibi görünüyor ve bu nedenle kredi puanım oluşmuyor. Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda, sistemden zamanla düşe...

QNB CardFinans Trendyol kredi kartı kullanıcısıyım. Bankada hem USD hem de TL cinsinden mevduatım bulunuyor ve QNB’de fon hesabım aktif olarak duruyor. KKB puanım 1789 seviyesinde, hiçbir gecikmiş ödemem yok ve bankalardaki toplam limit ve risk durumum da oldukça düşük görünmesine rağmen kredi kartı...

Android işletim sistemli telefonumdan QNB mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “güncelleyin” hatası veriyor ancak uygulamayı güncellemek istediğimde herhangi bir güncelleme görünmüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte uygulamayı telefon...