QNB Türkiye

QNB Finansbank kredi kartı borcum, henüz 90 günlük yasal süre dolmadan yaklaşık 59. günde icra/yasal takibe verildi. Borcumun bu kadar kısa sürede yasal takibe aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süre dolmadan önce tarafıma SMS ve telefon aramalarıyla bilgilendirme yapıldı; ancak herhangi b...

QNB Finansbank’ın Fenerpara adlı yeni bankamatik kartına yaklaşık bir ay önce çağrı merkezinden başvurdum; ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Başvuru sırasında kartın makul bir süre içinde adresime ulaştırılacağı söylendi, fakat İstanbul Pendik’teki adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılm...

QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden Erzurum’da kullandığım 6 adet ihtiyaç kredimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 27 Şubat tarihinde, bu kredilerin her biri için 90 günlük yasal süre henüz dolmamışken, tüm kredilerim mobil bankacılık uygulamasından silindi ve görünmez hâle geldi. Toplam bor...

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7714 ile biten kartımla 04.08.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Konak 20 İnşaat Otomotiv adlı iş yerinden 650.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ürünün teslim tarihi 01.10.2025 olarak belirtilmişti; ancak ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.11.2025 tarihinde b...

QNB’deki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “yurt dışı Wepost” açıklamasıyla 2 kez 449 TL para çekildi. İşlemlerden biri 1 Mart tarihinde gerçekleşti, diğer çekim de yine benzer şekilde son iki ay içinde oldu. Hiçbirine onay vermedim, bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim veya söz...

QNB kredi kartımla 26/02/2026 tarihinde Bulgaristan’da td nap isimli firmada yurt dışı ödeme işlemi yaptım. Ödeme sırasında ilk denemede işlemin gerçekleşmediği söylendi ve bu nedenle ikinci kez ödeme denemesi yapıldı. Ancak daha sonra ekstremi kontrol ettiğimde, aynı işlem nedeniyle kartımdan topla...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve hem kredi hem de kredi kartı ödemelerimi yaklaşık 5 senedir düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen son 1 aydır QNB Finansbank mobil uygulamasında kredi puanımın düşük göründüğünü fark ettim ve bu nedenle kredi çekemiyorum. Ödemelerimi aksatmamama rağmen...

QNB nezdindeki maaş hesabıma bugün maaşım yattığı andan itibaren mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “eksik doküman” hatası alıyorum ve bu nedenle hesaptan hiçbir şekilde para aktaramıyorum. Ödemem olduğu halde bu işlem engeli yüzünden ödeme yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Herhan...

QNB Finansbank ile uzun süredir çalışan bir esnafım. Cezaevine girmeden önce bankaya olan kredi, kredi kartı ve nakit avans borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadan, düzenli şekilde ödüyordum. Ancak cezaevine girmek zorunda kaldığım dönemde gelir elde edemediğim için ödemelerimi doğal olarak yapamadım...

QNB Enpara müşterisi olarak 02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki şubeye mesai saatleri içinde para yatırmak için gittim. Hiç müşteri olmamasına rağmen, işlem yaptırmak istediğim sırada görevli personelin son derece ilgisiz davrandığını, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üs...

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen cumartesi gününden beri kartım harcamaya kapalı gözüküyor. Şu zor zamanda borcumu düzenli şekilde ödeyip kartımın borcunu ödedim, bu kez de hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kısıtlamayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Müşteri h...

Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı...

QNB’nin yeni müşterilere özel sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak kampanya detaylarında belirtilen şartları sağlamama rağmen, sistem üzerinden bu faizsiz krediyi kullanamadım ve tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı....

QNB Finansbank’ta Hatay İskenderun şubesinde bulunan hesabıma bugün saat 19.00 itibarıyla banka tarafından “güvenlik nedeniyle” kısıtlama getirildi ve o andan itibaren hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez hâle geldim. Hesabım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabım...

23 Şubat 2026 Pazartesi sabahı saat 09.30 civarında emekli maaş hesabımı açtırmak için QNB Cerrahpaşa şubesine gittim. Gişedeki görevli, SGK emekli maaşımın henüz gelmediğini ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. E-devlet üzerinden maaşımın bağlandığını ve görebildiğimi söylediğim hald...

02.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında telefonuma “qnbsolutıon” başlıklı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 02/03/26 tarihli 838,34 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve https://earsiv.qnbesolutions.com.tr/cyNe48vD linki yer alıyordu. Mes...

QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan, 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya...

QNB’nin bireysel kredi kartımı kullanıyorum. 7876 ile biten kartıma 28.12.2025 tarihinde 958 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim, ancak talebim ...

QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek...