to read complaints and reviews, or file yours.Tamamını Ödedim, Neden Kart Limiti Kısıtlandı?
Kredi kartı yapılandırmamın tamamını ödediğim halde kartımın limiti kısıtlandı. Borcumu ödediğimi, yapılandırmamın bittiğini belirtmeme rağmen kartı kullandırmayarak bir anlamda mağdur ediliyorum. Çözüm için müşteri hizmetlerine yazdığımda ucu belirsiz cevaplar alıyorum. Çok garip!
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Banka, bu mesajıma cevap dönerek kısaca "bize paralı müşteri lazım, müşteri ödeyemiyorsa limitini kapatırım " demiş bir anlamda. Yıllarca ödediğim kredi ve kredi kartlarından kazandıklarını resmen hiçe saymislar. Neyse umarım beni kredi / kredi kartı verelim diye aramazlar. O zaman da benim söyleyeceğim şeyler olacaktır. Bu zamana kadar ki desteğin için teşekkürler QNB.
Kredi kartı yapılandırmamı tamamen ödememe rağmen limitim kısıtlandı, müşteri hizmetlerinden belirsiz yanıtlar aldım ve şu anda hiçbir gelişme olmadan beklemede kalıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve ilgisiz buluyorum.
