"Teşekkür ederim."
QNB Türkiye
Şikayetler
Altın Hesabı69
Bireysel Emeklilik53
Borç Kapatma Kredisi178
Borsa7
Çek45
Dolar103
Dolar Kuru16
Döviz61
E-Fatura39
EFT434
Ekspertiz5
Emekli Promosyon63
Faiz Oranı174
Faizsiz Kredi1.195
FAST147
Fatura223
Fon48
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz53
Harç Ödeme17
Havale309
Hazır Kredi40
Hesap3.397
HGS56
Hisse12
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi781
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa16
Kobi99
Konut Kredisi62
Kredi8.016
Kumbara Hesabı30
Kurye300
Maaş Hesabı522
Mevduat Hesabı56
Nakit Avans918
Numara Güncelleme143
Para Çekme836
Para Puan1.193
Para Yatırma674
Pos245
Promosyon474
QNB First103
QNB Go213
QNB Kredi Kartı13.146
QNB Miles and Smiles130
QNB Nakit Banka Kartı544
QNB Xtra300
Sanal Kart122
Sigorta729
Sim Kart Bloke274
Swift58
Şifre736
Taksitli Nakit Avans409
Vadeli Hesap85
İlk Yıl Ücretsiz Olması Gereken Kart Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi
Yaklaşık 15 Mart 2025 tarihinden beri kullanmakta olduğum QNB Finansbank gspara kredi kartıma, 15.04.2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. Kartı alırken ve reklamlarda ilk yıl kart aidatı/üyelik ücreti alınmayacağı özellikle vurgulandı
QNB'de Anlaşmalı Komisyon Oranı İhlali Ve Güven Kaybı
QNB ile yaptığımız anlaşmada pos cihazımız için komisyon oranının yüzde 1,99 olacağı ve ilk 3 ay boyunca da pos bakım üc...reti alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gündür pos cihazımızdan yüzde 2,60–2,70 civarında komisyon kesildiğini görüyoruz ve neredeyse her gün bu şekilde hatalı komisyo
Öğrenci Kartına Kesilen Aşırı Yıllık Aidatın İadesi Ve Kartın Kapatılması Talebi
QNB’nin QNB Ekstra kredi kartımdan 14 Nisan’da 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Öğrenci olmama ...ve kart limitimin de oldukça düşük olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu ücreti onaylamadığım için müşteri hizmetlerini aradım ancak “
Mobil Uygulama Şifre Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr
QNB Mobil Bankacılık Ve Kartım Açıklama Olmadan Kısıtlandı
16 Nisan saat 22.36 itibarıyla QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Mobil şu...beye giriş yapamıyorum ve hesaplarım ile kartımda kısıtlama görünüyor. Kısıtlama sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabım kısıtlı olduğu için hatta ilerleyemiyor, kimsey
Kredi Kartı Limitime Açıklamasız Kısıtlama Ve Sadece Hastane Harcaması İçin Acil Limit
QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Kartıma ait tüm borcumu ...her ay eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitime ciddi bir kısıtlama getirildiğini fark ettim. Toplam 35.000 TL olan kredi kartı limitimin yal
İlk Taksit Ödenmediği Gerekçesiyle Reddedilen Kredi Yapılandırma Talebime İtiraz
QNB Finansbank’taki 5985*****78 numaralı kredim için, bugün hem kendi şubem hem de banka içindeki yapılandırma birimi il...e görüşerek yapılandırma talebinde bulundum. Bankaya ait müşteri numaram 337611561 olup, bu numara üzerinden takip edilen kredimde şu an iki adet ödenmemiş taksit bulunuyor. Yaşadı
Mobil Uygulamada Giriş Engeli Ve Kredi Ödeme Mağduriyeti
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
İzinsiz 1.115,50 TL Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
QNB kredi kartımdan 28.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap özetimde fark ettim.... Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan alınan 1.115,50 TL’lik kart
Öne ÇıkanKonular
QNB Finansbank Kredi Kartımda Haksız Yıllık Ücret Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...art ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı
Salihli ATM’lerinde Para Yatırma Sorunu Ve Mağduriyet
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın Salihli şubesi önündeki ATM’lerde yaklaşık 1 aydır kendi ...QNB hesabıma para yatırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. 30.000–50.000
Hesabım Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
QNB Finansbank nezdindeki hesabım yaklaşık 4 gündür “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlanmış durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde çözüm üretilmedi. Hesabım kısıtlandığı için ödemelerimi yapamıyor, kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili tarafıma
İzinsiz MKK Ücretleri Hesabımdan Çekildi: Açıklama Ve İade Talebi
QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki... ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler
QNB Finansbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma, hiçbir hizmet karşılığı olmayan 982,50 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti 13 Nisan 2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır.
"Teşekkür ederim; destek oldular ve sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’ta Kayıp SWIFT Transferi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
QNB Finansbank bireysel hesabıma Malezya’dan SWIFT yoluyla gönderilen bir ödemem kayıp durumdadır. 600 Euro karşılığı 2....760,64 myr tutarındaki ödeme Airasia firması tarafından gecikmeli uçuş tazminatı olarak 07.04.2026 tarihinde gönderildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi. QNB Finansba
QNB Türkiye'den Gelen Tehdit Ve Kişisel Veri İhlali
QNB Finansbank’a ait gecikmiş borcumla ilgili olarak yaklaşık son bir aydır cep telefonumdan sık sık aranıyorum. Arayan ...kişi, banttan aradığını söyleyerek kendisini banka çalışanı değil, idari takip biriminden biri olarak tanıtıyor ve son derece uygunsuz, kışkırtıcı bir üslup kullanıyor. Borcu ödeme
Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Hâlâ Değerlendirme Aşamasında
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu 4 gün önce tamamen ödedim. Buna... rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve “kartınız değerlendirme aşamasında” denilerek bekletiliyorum. Yakın zamanda yurt dışı seyahatim olduğu için bu kartı kullanmayı planlıyor
İhtiyaç Kredisi Başvurusunun Onaylanmaması Ve Açıklama Eksikliği
QNB’nin yaklaşık 1 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen ihtiyaç kredisi başvurumu bir türlü onaylamaması nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen herhangi bir onay alamadım ve net bir gerekçe de paylaşılmadı. Bu süreçte hem QNB mobil uygulama üzerinden hem de
Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti Haksız Yansıtıldı, İadesi İsteniyor
"Hızlı bir şekilde çözüm ürettiğiniz için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 10.000 TL limitli kartıma 12.04.2026 tarihin...de 982 TL tutarında kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtıldığını fark ett
Mükerrer Kredi Ödemesi İçin Şube Ziyareti Zorunluluğu
QNB Finansbank nezdindeki ihtiyaç kredimin 15.04.2026 tarihinde saat 09:33’te, 17.979,40 TL tutarında mükerrer ve sehven... ödemesini gerçekleştirdim. Aynı kredi taksitini ikinci kez ödemiş oldum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, işl
Kredi Kartı Ekstre Tutarı Farkı Ve İade Açıklamasının Eksikliği
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. Mart ve nisan aylarına ait ekstrelerimde bir tuta...rsızlık fark ettim. Geçen ay ekstreme yansıması gereken tutarın eksik olduğunu, kalan kısmın ise bu döneme devredildiğini gördüm ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Banka tarafında “
Ödeme Yaptığım Tutarın Üzerinde Olmasına Rağmen Alışveriş Faizi Kesintisi
QNB Finansbank Bonus kredi kartımı her ay düzenli olarak son ödeme tarihinde ve asgari tutarın üzerinde ödeme yapmama ra...ğmen, Ocak 2026 ile Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemlerde ekstrelerime “alışveriş faizi” adı altında faiz yansıtıldığını fark ettim. Bu üç aylık süreçte toplamda yaklaşık 2.500
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















