to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank kredi kartımın yapılandırma borcunu dün (pazartesi) itibarıyla tamamen kapatmama rağmen kart limitim eski... haline getirilmedi. Kartımın toplam limiti 69.000 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limit olarak yalnızca borcumu kapatırken fazla yatırdığım 27,5 TL görünüyor. Yani k
"Teşekkür ederim"
QNB’nin kredi kartım için yaklaşık bir yıldır borç yapılandırma talebinde bulunuyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hiz...metlerini arayıp borcumu yapılandırarak taksitlendirmek istediğimi iletiyorum, ancak her seferinde “yapılandırmaya uygunluğunuz yok, ekstre kesim tarihinde asgarisini ödeyin, sonra
QNB Tahsilat Merkezi’nden gecikmede olan kredi kartı ödememle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Kartımın ödemesi 38 gün gecikmede olmasına rağmen, tarafıma zorla yapılandırma dayatılmakta ve bu süreçte kullanılan üslup da son derece rahatsız edici olmaktadır. 16.06.2026
"Sorunum çözüldü"
QNB kredi kartı müşterisiydim. Kartıma belirli bir miktarda puan tanımlanmı...ştı ancak bu puanların belirli bir kullanım süresi olduğuna dair tarafıma a
"Buradan banka yöneticilerine ve çözüm uzmanlarına çok teşekkür ediyorum. Sorunumuz giderilmiştir."
06 Haziran 2026 tarihinde QNB Bankası’na ait Troy kredi kartıma 982,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız yere alındığı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için kazananlar kulübü kapsamında 30 Haziran’a kadar restoranlarda %10 indi...rim kampanyasından yararlanma hakkım bulunmasına rağmen, 11 Haziran tarihinde Göynük/Bolu’da bulunan Kırmızı Et Evi’nde yaklaşık 770 TL tutarında yaptığım harcamada bu indirimin uy
QNB Miles&Miles kredi kartımdan geçen ve bana ait olan işlemleri riskli görerek, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmed...en kartımı doğrudan kapatmışlar. Her işlem denememde “teknik arıza sebebiyle kartı yenilemeniz lazım” şeklinde hata alınca 15/06 tarihinde bankayı arayıp işlemlerin bana ait olduğu
5816 ile biten kredi kartımdan 26/03/2026 tarihinde 982,50 TL (üyelik) yıllık kart ücreti adı altında kesilen paranın ia...desini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'na göre; Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aida
QNB Finansbank kredi kartıma bağlı ek kartı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde düzenlenen... ekstremde, bu ek karta 133,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başlarken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme y
QNB’nin sanal kartımdan yapılan bir harcama ile ilgili yaşadığım harcama itiraz sürecinden dolayı şikayetçiyim. 15.06.20...26 tarihinde sanal kartımdan 7.999 TL tutarında, bana ait olmayan bir işlem gerçekleşti. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmediği halde işlem gerçekleşmiş
QNB kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL kart aidatı tahsil ed...ildi. Yaklaşık 1 yıldır bu kredi kartını kullanmaktayım ve hesabımdan bu tutarın kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu kart aida
Betterme uygulamasına 1 aylık abonelik satın aldım ve aboneliğim 20 Mayıs tarihinde sona erdi. Buna rağmen 16 Haziran ta...rihinde QNB kartımdan 115,64 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Abonelik sürem dolduğu ve App Store üzerinden aboneliğimi iptal ettiğim halde kartımdan para çekilmesi beni mağdu
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz maaş hesabım yaklaşık 4 aydır “MASAK denetimi” gerekçesiyle kısıtlı durumda. Bu süre b...oyunca tarafıma sadece mobil şube ve hesap kartını kullanamayacağım söylendi, bunun dışında herhangi bir yazılı açıklama yapılmadı ve benden hiçbir ek belge ya da evrak talep edilm
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. ...Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu kesintiyi fark ettim, ancak işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrası bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen mü
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır kısıtlı durumdaydı. Banka ile görüştüğümde yapılandırma yapmam gerektiği, y...apılandırma sonrasında da erken ödeme yaparsam kartımdaki kısıtlamanın kaldırılacağı ve kartımı tekrar kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine 8 Haziran’da erken ödememi yaptım a
QNB Finansbank kredi kartım ve internet bankacılığım üzerinden 16.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında işlemler ya...pıldığını fark ettim. Bana ait olmayan bu harcamalar arasında tl ve bazıları dolar bazında yapılmış birden fazla işlem bulunmaktadır ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedi
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç kez 300 dolar çekildi. Bu işlemler dün gece saat 22.00 civarı...nda gerçekleşti ve hiçbir işlem için bana 3D Secure doğrulama kodu gelmedi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Ancak her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bir ş
Bugün QNB Finansbank Akıllı Asistan kartımdan hbomax üyeliği harcaması yapıldığını ve memnun kalırsam feed back vermem i...çin bana bildirim gönderdi. Ben böyle bir üyelik almadığımdan hemen şüpheye düştüm. Hbomax hesabıma girerek üyelik alınıp alınmadığını kontrol ettim. Benim hbomax hesabımda böyle b
"Teşekkür ederim her şey için🌹"
16.06.2026 tarihinde QNB Finansbank aracılığıyla kullandığım kredi kapsamın...da, telefonla QNB Samsun Şubesi tarafından aranarak 5746**18 numaralı QNB h
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu, müşteri hizmetlerini arayarak erken ödeme indirimiyle birlik...te 19 bin tl olarak 12 Haziran Cuma günü tamamen kapattım. Ödeme sonrası kart borcum tamamen sıfırlandı ve ekstre kesim tarihimde de içeride kuruş borcum kalmadı. Diğer bankalarda
16.06.2026 tarihinde saat 09.15 civarında QNB Finansbank Kuşadası Liman şubesine hesabıma Euro yatırmak için gittim. Yak...laşık 10-12 senedir bu banka ile çalışıyorum. Kartımla para yatırma bölümünden sıra numarası aldım ancak 15 dakika beklememe rağmen sıram bir türlü gelmedi, ekranda hiçbir ilerleme
"Kısa sürede çözüme kavuştuuldugu için teşekkür ederim"
12/6/2026 QNB Karabağlar şubesinden 61968606291 kredi no ile 71**966 müşter...i numarası ile 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak istemediğim hald
Uzun süredir QNB kredi kartı müşterinizim. Yaklaşık 4–5 aydır kredi kartım üzerinden hiçbir şekilde nakit avans işlemi g...erçekleştiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, kartıma tanımlı nakit avans kullanımına erişememem finansal planlamamı olums
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
