to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan Haksız Kesintiler Ve İade Talebi
Küenbi QNB Finansbank Tokat Merkez şubesinden kullanmış olduğum kredi sonrasında hesabımdan haksız para kesintileri yapılmaktadır. Banka her ay 50 bin tl para girişi çıkışı olması gerektiğini söyleyerek bu gerekçeyle hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıyor.
2025 yılında da kesintiler olmuştu. Özellikle 2025 yılı 4. Çeyrek dönemi için “1.3.2 Nakit Akışı Taahhüdü 2025 4. Çeyrek Dönemi Taahhüde Uymama Ücreti” adı altında 9.887,57 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Son olarak 2026 yılı Mayıs ayının 25–26’sı civarında yaklaşık 18 bin tl, ardından da hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 4.500 TL civarında ek bir kesinti daha gördüm. Toplamda yaklaşık 30 bin tl civarında bir kaybım oluştu. Hesabımın IBAN numarası 32 0011 1000 0000 0143 4604 10’dur.
Bu kesintilerin hiçbirine onay vermedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bankanın koyduğu para giriş çıkış şartı üzerinden bu şekilde tahsilat yapılmasını haksız buluyorum. Yapılan tüm kesintilerin işlem isimleri ve tutarlarıyla birlikte kalem kalem açıklanmasını, haksız yere alınan tüm meblağların eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu uygulamanın derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
