Yurtdışında Açık Bankacılık Transferiyle Ek Hesap Borcunu Ödeyememe Sorunu

Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat Bankası ve Garanti BBVA’daki vadesiz hesaplarımdan QNB hesabıma açık bankacılık üzerinden para göndererek ek hesap borcumu kapatmaya çalışıyorum; ancak 3 gündür her denememde “işlem onaylanmadı” uyarısı alıyorum. Aynı bankalardan diğer bankalara açık bankacılık yoluyla sorunsuz para transferi yapabiliyorum. Yine de çıkan uyarıda diğer bankayla görüşün dendiği için Ziraat Bankası ve Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve hesaplarımda veya işlemlerimde bir sorun olmadığını söylediler; hatta bu bankalar arasında açık bankacılık işlemleri başarıyla gerçekleşti. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “işleminiz açık, diğer bankayı deneyin” denildi, bunun dışında somut bir çözüm veya açıklama sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Yurt dışında bulunduğum için fiziksel olarak şubeye gitme ya da ATM’den para yatırma imkanım yok. EFT ile para gönderince borç ödeme gibi olmuyor; daha önce başıma geldiği için açık bankacılıkla ödemeye çalışıyorum. Ödeme gücüm ve param olmasına rağmen ödeme yapamadım. Borcumu ödeyip gecikme durumundan kurtulmak için destek rica ediyorum.