to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
982,50 TL Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
12 Temmuz 00:1641
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”
QNB Finansbank kredi kartımdan 07.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap dökümümü kontrol ederken fark ettim. Bankayı aynı zamanda maaş bankam olarak kullanıyorum ve düzenli olarak bu banka ile çalışmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Kart aidatının iptal edilerek tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse bu kartı kapatmayı dahi düşüneceğimi, müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını beklediğimi QNB Finansbank’ın dikkatine sunarım.
12 Temmuz 00:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Zeynep
22 Temmuz 10:52
Teşekkürler sorun çözüldü
