to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve 982,50 TL İadesi Talebi
QNB kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 1 Nisan tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek kart aidatının iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ettim ancak “iade edemiyoruz” şeklinde olumsuz geri dönüş aldım. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bir defaya mahsus olmak şartıyla aidat iade edilmiştir
