Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Aidatsız Kullanım İsteği
QNB bünyesindeki kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar kartıma hiç yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 20 Ekim tarihinde ekstreme 1.460 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartımı uzun süredir aidatsız olarak kullandığım için bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yıllardır müşteriniz olmama rağmen bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, kartımın önceki dönemde olduğu gibi aidatsız şekilde kullanıma devam etmesini istiyorum. Aksi halde kredi kartımı ve banka nezdindeki hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












