Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Beklenmedik Kesintisi

QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 ay önce bireysel kredi kartı aldım ve kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre içerisinde yaptığım ilk ve tek işlem, geçen ay gerçekleştirdiğim 335 TL’lik bir harcamaydı. Buna rağmen ekstreme baktığımda, dönem içi hareketlerde 1.115 TL tutarında bir harcamanın yansıtıldığını gördüm.

Bu tutarın ne olduğunu öğrenmek için bankayla görüştüğümde, işlemin yıllık kart aidatı olduğunu ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Yıl dolmadan böyle bir kesinti yapılmasını ve toplam kart harcamamın yaklaşık dört katı tutarında aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Karttan çekilen 1.115 TL’lik yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.