to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan geçen ay yaklaşık 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve kullanmaya başladım. Kartı alırken, ilk yıl aidat ücreti alınmayacağı yönünde de bir bilgilendirme yapılmıştı. Ayrıca, kart teslimi veya başvuru sırasında yıllık kart ücreti alınacağına dair başka bir bilgi verilmedi ve yasal olarak da kart aidatının alınmasına dair açık bir onayım bulunmamaktadır.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iade edilmeyeceği ve yalnızca kampanya önerilebileceği belirtildi. Ben herhangi bir kampanyaya katılmak istemiyor, aidat ücretimin doğrudan ve koşulsuz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Her yıl benzer bir kesintiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. İşlemlerimi mobil internet şube üzerinden gerçekleştirdim.
Kartım hâlâ kullanımda olup, aidat ücretinin iade edilmemesi durumunda kartımı kullanmaya devam etmeyi tekrar değerlendireceğimi belirtmek isterim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce mobil uygulama üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Ancak bugün, kartı henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı hesabıma yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir ücretle karşılaşma...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 3102 olan hesabımdan, 31 Ağustos 2025 tarihinde 982,44 TL yıllık kart aidat ücreti kesildiğini mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, 2022 yılından beri müşterisiyim. Kars / Merkez QNB şubesin...
25 Ekim 2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan 984,5 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir avantaj, kampanya ya da ek hizmetten yararlanmıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir gerekçe su...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan, 16 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Söz konusu tutarı mobil bankacılık harcamalarım arasında fark ettim. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta ve kendi adıma kayıtlıdır. Kredi kartımın son dört hanesi 3616’d...
Yorumlar