to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çıktığım Kredi Kartına Kesilen Yıllık Aidatın İadesi
13 Temmuz 21:4738
QNB Finansbank’tan geçen ay yeni çıkarttığım Troy kredi kartımdan, daha kartı kullanmaya başlayalı çok kısa bir süre olmuşken yıllık kart üyelik ücreti kesildi. 9 Temmuz tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Yeni çıkarttığım bir karttan bu kadar kısa sürede yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,5 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
13 Temmuz 21:58 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
