to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta iki adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. İki kredimde de ve kredi kartımda 3 ...Kasım tarihinden itibaren gecikmeye düşmüş durumdayım ve her birinde ikişer taksit gecikmem var. Borçlarımı ödemekten kaçmıyor, aksine gelirime uygun şekilde ödeyebilmek için çözüm
QNB Finansbank’ın klasik kredi kartını kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır kart borcumu ödemekte ciddi şekilde zorlandığım ...için defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini sayısız kez aradım, ayrıca en son olarak Samsun İlkadım şubesine g
ONB Bankası’na ait klasik bireysel kredi kartı borcum, Ankara Erol Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve avukatlık bürosu bana ...ulaşamayınca kardeşimi aramış. Borcumun aile bireylerim gibi üçüncü kişiler tarafından öğrenilmesi beni son derece mahcup etti ve psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı. Bankay
"Sorunum hızlı bir şekilde aynı gün içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın borcunu yapılandırmak için 3 gündür toplam 3 kere müşteri hizmetlerini ...arıyorum ancak talebim sürekli bahanelerle sonuçsuz bırakılıyor. Kart borcumu yapılandırarak düzenli taksitler halinde ödemek istiyorum. Telefon görüşmelerim sırasında bir seferin
QNB Finansbank’a olan borcum, yönlendirme sonucu Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve 6 taksit olarak yapılandırıldı. Bu ya...pılandırmanın 3 taksitini düzenli şekilde ödedim. Serbest çalışan olduğum için son dönemde ödeme alamadığımı, bu nedenle gecikme yaşadığımı açıkça belirtmeme rağmen, Yön Hukuk Büro
Onb Bank’tan kullanmış olduğum krediye ait borcumu, maddi sıkıntılarım nedeniyle 3 dönemdir ödeyemedim ve dosyam avukat ...B**** S*****’ya devredildi. Zaten başka bir banka tarafından maaşıma haciz uygulanıyor ve asgari ücretle çalışan, kirada oturan biriyim. Maaşımdan yapılan hacizle birlikte elime ge
QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, ödeme güçlüğü yaşadığım için Litas Avukatlık Bürosu’na devredildi. Yaklaşık... bir haftadır bu borç nedeniyle aileme ve bana yaşatılan süreçten son derece rahatsızım. Ablamı ve babamı arayarak borcumla ilgili sürekli baskı yapıyorlar, ödeme yapmam konusunda
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans Extra kredi kartım için uzun süredir ciddi ödeme zorluğu yaşıyorum. Borçlarımı bugün...e kadar telefon ve benzeri eşyalarımı satarak ödemeye çalıştım, ancak artık ödeyebilecek durumda değilim. Bu nedenle borcumun tamamının taksitlendirilmesi ve yapılandırılması için
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın *****0885 ile biten numarası için 19.11.2025 tarihinde hem chatbot hem ...de çağrı merkezi üzerinden 'Geçici Çözüm Planı', 'Borç Dondurma – Faiz Durdurma' ve 'Risk Merkezi Yasal Takip Öncesi Değerlendirme' taleplerimi ilettim. Ancak müşteri temsilcileri
"Sorunum çözüldü, ilginize ve alakanıza teşekkür ederim."
QNB Finansbank gspara kredi kartımın borcunu ödemekte zorlandığım için yaklaşık 1 aydır 3-4 kez yapılandırma talebinde b...ulundum. Ancak her seferinde uygunluk olmadığı belirtilerek talebim reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Başvurularımı müşteri temsilcisi ve telefon bankacılığı üzerinden
Yaklaşık 2,5 ay önce işten çıkarıldım ve sağlık sorunlarım nedeniyle QNB Finansbank’tan almış olduğum ihtiyaç kredimin ö...demelerini aksatmak zorunda kaldım. Toplamda 250 bin tl kredi borcum var ve aylık 32 bin tl taksit ödemem gerekiyor. Son 45 gündür bankanın müşteri hizmetleriyle telefon, internet
QNB Mastercard kredi kartıma ait borcum için 24.09.2025 tarihinden itibaren, toplamda 5 kez mobil uygulama üzerinden can...lı destek ile iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Eylül ayının ilk haftasında Türkiye’deyken telefonla da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde “size geri dönüş ya
"Teşekkürler"
9 Ekim 2025 tarihinde, yasal düzenleme kapsamında QNB Kocaeli İzmit Şubesi’...ne bağlı kredi kartı borcumun yapılandırılması için telefon bankacılığı üze
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 10 gün önce hem internet bankacılığı, hem mobil uygulama hem de banka şubesinden ...yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair bildirim geldi ve yasa/kampanya kapsamında başvurdum. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen, bankadan olumlu ya d
"İlgilenildi teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 7166) borcunu sağlık nedenl...erimden dolayı 89 gündür ödeyemiyorum. Haziran ayında son ödeme mi gerçekle
QNB Finansbank Fix kredi kartım için BDDK yasası kapsamında yapılandırma başvurumu 7 Ekim'de internet bankacılığı üzerin...den gerçekleştirdim. Yasanın son günü olan 10 Ekim’e kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde hem yazılı hem de telefon üzerinden “Başvurunuz alınmıştır, size
QNB Finansbank’tan yaklaşık 300.000 TL tutarında 'tanışma kredisi' kullandım. Ancak ortağım tarafından yaşadığım maddi k...ayıplar ve vergi borçlarım nedeniyle hesaplarıma bloke konulduğu için kredilerimi ödeyemediğimi bankaya defalarca ilettim. Son bir ay içinde hem mobil uygulama, hem şube, hem de t
QNB kredi kartım için yapılandırma başvurusunda bulunmak istedim. Ancak bugün (11.10.2025) müşteri hizmetleriyle görüştü...ğümde, yapılandırma süresinin dolduğu ve işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Başvurum sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geç
Babam S**** adına olan QNB Finansbank Fix kredi kartı borcu için yapılandırma başvurusu yaptık. Toplam borç tutarı yakla...şık 70.000 TL civarında. Babam emekli ve bu borcu ödeyemeyecek durumda. 2 gün önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek başvurumuzu gerçekleştirdik, ancak
"Hızlı dönüş için tesekurlr"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için telefon bankacılığı üzerinden y...apılandırma başvurusu yaptım. Ancak son 2 gün içinde banka tarafından 5-6 k
QNB Finansbank KartFinans Fix kredi kartım için telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. Görüşmeler...de tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak son bir haftadır herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Aynı sorun nedeniyle tekrar müşteri temsilcisiyle de görüştüm fakat yine dön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100