Yön Hukuk Bürosu'nun Tehditkâr Aramaları Ve QNB Finansbank'ın İlgisizliği

QNB Finansbank’a olan borcum, yönlendirme sonucu Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve 6 taksit olarak yapılandırıldı. Bu yapılandırmanın 3 taksitini düzenli şekilde ödedim. Serbest çalışan olduğum için son dönemde ödeme alamadığımı, bu nedenle gecikme yaşadığımı açıkça belirtmeme rağmen, Yön Hukuk Bürosu’ndan D***** Hanım tarafından her gün aranıyor ve ciddi şekilde tehdit ediliyorum.

Telefon görüşmelerinde, evimi çilingirle açacaklarını, tüm eşyalarımı ambara götüreceklerini, tüm akrabalarımı tek tek arayıp bu durumu bildireceklerini söyleyerek üzerimde baskı kuruluyor. Bu tehdit içerikli aramalar her gün yapılıyor ve en son bu sabah tekrar arandım. Şu an yapılandırma kapsamında kalan borç tutarım yaklaşık 44.750 TL’dir.

Daha önce yaşadığım bu baskı ve tehditleri QNB Finansbank’a da ilettim. Buna rağmen QNB Finansbank gibi kurumsal bir bankanın, borcunu ödemeye çalışan müşterisini bu şekilde tehdit eden, insan psikolojisini olumsuz etkileyen bir hukuk bürosuna yönlendirmesini ve bu üsluba göz yummasını, kurumun vizyonuna ve müşteri anlayışına kesinlikle yakıştıramıyorum.

Yapılandırılmış borcumu imkânlarım el verdiğince ödemeye çalışırken, onur kırıcı ve tehditkâr bir dille muhatap edilmek istemiyorum. Yön Hukuk Bürosu’ndaki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tehdit içerikli aramaların acilen sonlandırılmasını ve borcumla ilgili sürecin yasal çerçevede, saygılı ve profesyonel bir iletişimle yönetilmesini talep ediyorum.