Kredi Kartı Borcum Yakınlarıma Bildirildi, Esnek Çözüm Sunulmadı

ONB Bankası’na ait klasik bireysel kredi kartı borcum, Ankara Erol Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve avukatlık bürosu bana ulaşamayınca kardeşimi aramış. Borcumun aile bireylerim gibi üçüncü kişiler tarafından öğrenilmesi beni son derece mahcup etti ve psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı.

Bankayla görüştüğümde, arandığımı fakat ulaşılamadığında yakınların aranabileceğini söylediler. Ben çalışırken telefon kullanmadığım için sadece bir tane mesajlarını gördüm, aramalarına o an cevap veremedim. Bugün Erol Hukuk Bürosu ile yaptığım görüşmede ise borcumun 39.600 TL olduğu ve bu tutarın tamamını ödemem gerektiği, sadece kredi kartı ile taksitlendirme yapabilecekleri söylendi. Zaten maddi olarak çok zor durumda olduğum için bu tutarı tek seferde ödeyemiyor, kredi kartı ile de ödeme imkanım bulunmuyor. Buna rağmen herhangi bir esneklik veya destek sunulmadı.

Hem borcumun yakınlarıma bildirilmeden, üçüncü kişilerle paylaşılmadan sadece benimle iletişim kurularak çözülmesini, hem de mevcut durumum dikkate alınarak banka veya hukuk bürosu tarafından makul, gelirime uygun bir taksitlendirme ve yapılandırma imkânı sağlanmasını talep ediyorum. Çok zor bir dönemden geçiyorum ve bu konuda insani ve çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum.