Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çekilen 7.000 TL’nin İadesi Gecikiyor, Kredi Ödemem Tehlikede

11 Nisan 19:37646

QNB Finansbank’ta ek hesabım ve kredim bulunmaktaydı. Bir süre önce işten ayrıldığım ve işsiz olduğum için ödemelerimi düzenli yapamadım. Ek hesap borcum icraya aktarıldı, avukat ile görüşerek bu borcu ödedim. Ancak 06.04.2026 tarihinde, diğer borcum olan kredinin taksitini ödeyebilmek için hesabıma para yatırdığımda, bu para daha önce ödediğim avukatlık dosyasına borç varmış gibi hesaptan çekildi.

Bu işlem sonrası avukatı aradım, borcu zaten ödediğimi belirttim ve yanlış çekilen tutarın iadesini talep ettim. 07.04.2026 tarihinde iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak bu kez de iadenin banka genel müdürlüğünün onayında kaldığı, süreci hızlandırmak için bir şey yapılamadığı ifade edildi. Defalarca aramama ve durumumu anlatmama rağmen iade öne çekilmedi, her gün aramam söylenmekle yetinildi.

Kredimin taksitini ödeyebilmem için bana 14.04.2026 tarihine kadar süre verildi, aksi halde bu dosyanın da avukata aktarılacağı ifade edildi. Çalışmadığım, herhangi bir gelirim olmadığı ve bu 7.000 TL’yi de borç alarak ödediğim için, 103570510 müşteri numaralı hesabıma ait yanlış çekilen 7.000 TL’nin iadesinin 13.04.2026 tarihi itibarıyla acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem mevcut kredi ödememi yapamayacağım hem de yeni bir icra süreci ile karşı karşıya kalacağım.

11 Nisan 19:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri