Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Çekilen 7.000 TL’nin İadesi Gecikiyor, Kredi Ödemem Tehlikede

profile
11 Nisan 19:37
3

QNB Finansbank’ta ek hesabım ve kredim bulunmaktaydı. Bir süre önce işten ayrıldığım ve işsiz olduğum için ödemelerimi düzenli yapamadım. Ek hesap borcum icraya aktarıldı, avukat ile görüşerek bu borcu ödedim. Ancak 06.04.2026 tarihinde, diğer borcum olan kredinin taksitini ödeyebilmek için hesabıma para yatırdığımda, bu para daha önce ödediğim avukatlık dosyasına borç varmış gibi hesaptan çekildi.

Bu işlem sonrası avukatı aradım, borcu zaten ödediğimi belirttim ve yanlış çekilen tutarın iadesini talep ettim. 07.04.2026 tarihinde iade işleminin başlatıldığı söylendi. Ancak bu kez de iadenin banka genel müdürlüğünün onayında kaldığı, süreci hızlandırmak için bir şey yapılamadığı ifade edildi. Defalarca aramama ve durumumu anlatmama rağmen iade öne çekilmedi, her gün aramam söylenmekle yetinildi.

Kredimin taksitini ödeyebilmem için bana 14.04.2026 tarihine kadar süre verildi, aksi halde bu dosyanın da avukata aktarılacağı ifade edildi. Çalışmadığım, herhangi bir gelirim olmadığı ve bu 7.000 TL’yi de borç alarak ödediğim için, 103570510 müşteri numaralı hesabıma ait yanlış çekilen 7.000 TL’nin iadesinin 13.04.2026 tarihi itibarıyla acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem mevcut kredi ödememi yapamayacağım hem de yeni bir icra süreci ile karşı karşıya kalacağım.

11 Nisan 19:56 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Ve Kredi Kartı Yapılandırma Hakkının Reddedilmesi Ve Haksız Faiz İşlemesi

profile
17 Mart 18:37
815
ek-hesap-ve-kredi-karti-yapilandirma-hakkinin-reddedilmesi-ve-haksiz-faiz-islemesi-1.pdf
1
Gökhun sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bankası Kredi Ödemesini Yaptıktan Sonra Haksız Yasal Takibe Düşülmesi Ve Paranın El Konulması

profile
28 Şubat 06:37
317
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri