Vaat Edilen ParaPuan Hesaba Yüklenmedi
Yaklaşık bir hafta önce çalıştığım kuruma QNB Finansbank görevlisi gelerek yeni müşterilere özel bir kampanyadan bahsetti. Görevli, QNB Troy Discovery Kartı için başvurmam durumunda ilk alışverişten sonra 100 TL’lik alışveriş yapmamın ParaPuan kazanmak için yeterli olacağını, bu alışverişten sonra da hesabıma ParaPuan yükleneceğini söyledi. Benim de başka ihtiyaçlarım olduğundan, bugün sabah 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Ancak bu alışverişi yapmama rağmen hesabıma hiçbir ParaPuan tanımlanmadı. Bunun üzerine bugün iş yerimize daha önce 2–3 kez gelen banka çalışanı ile tekrar iletişime geçtim, fakat yaşadığım soruna dair hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi alamadım.
Ben, iş yerimize gelen görevlisinin sözlü olarak anlattığı bu kampanyanın koşullarının yerine getirilmesini ve yaptığım alışveriş sonrası tarafıma vaat edilen ParaPuan’ın eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



