Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

QNB Finansbank'tan Gelen Kampanya Mesajı Sonrası ParaPuan Tanımlanmaması

profile
14 Temmuz 2025 11:41
1.296
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var tarafından sesimin duyurulması ve sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum”

Merhaba,
1000 TL ParaPuan fırsatı! QNB bireysel kredi kartınızla 10 Ağustos tarihine kadar yapacağınız ilk 1000 TL ve üzeri harcamanızda, anında 1000 TL değerinde ve 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağınız belirtilmişti. QNB Finansbank tarafından tarafıma gönderilen yukarıdaki mesaja istinaden yaptığım harcama sonucunda hesabıma ParaPuan tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde bunun bir hata olduğu ve bankanın böyle bir uygulamasının olmadığı söylendi. Karşımdaki şahıs olsa belki anlaşılabilir ama kurumsal bir firmanın sözünün arkasında 3 gün bile duramaması kabul edilemez. Buna insanları aldatmak mı dersiniz, ya da ne derseniz deyin, bu yanlışlığa bir çözüm bulunmalı. İnsanları yanıltmaya yönelik bu tür davranışlar yapılmamalı.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

qnb-finansbanktan-gelen-kampanya-mesaji-sonrasi-parapuan-tanimlanmamasi-1.jpg
14 Temmuz 2025 11:49 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hasan
Hasan
24 Temmuz 2025 13:04

Aradan 10 gün geçmesine rağmen söz konusu kurum (QNB Bankasından) ne arayan var ne de soran. Sorunumun çözülmediğini beyan eder ve bu kurum hakkında insanı aldatmaya yönelik tutumundan dalayı yasal başvuruda bulunacağımın bilinmesini isterim.

Hasan
Hasan
31 Temmuz 2025 13:07

Şikayet var tarafından sesimin duyurulması ve sorunumun çözülmesinden dolayı teşekkür ediyorum

Hasan
Hasan
01 Ağustos 2025 13:00

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2025 14:33
1.400
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, ParaPuanım Yüklenmedi

profile
04 Ağustos 2025 15:35
3.776
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-parapuanim-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirdim-parapuanim-yuklenmedi-1.jpg

Yanlış Kampanya Mesajı Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
25 Temmuz 2025 20:26
12.880

profile
26 Temmuz 2025 16:03
1.540
kampanya-mesajina-guvenerek-yaptigim-alisveriste-bonusum-yuklenmedi-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 23:13
2.922
QNB Finansbank Puan İptali Sonrası Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri