QNB Extra Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmamakta, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilememekte ve müzakere edilememekte, bu nedenle haksız şart niteliği taşımaktadır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, QNB Extra kredi kartımdan alınan 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.