Ücretsiz Kartımda Haksız Üyelik Ücreti Kesildi Ve İade Talebi

QNB CardFinans kredi kartıma 09.09.2026 tarihinde hesap özetime 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu bedel kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmenin içine yerleştirildiği için müzakere edilmeyen bu üyelik ücreti haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar ışığında, kredi kartımdan tahsil edilen 1.285,75 TL’lik yıllık üyelik ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yasal haklarım saklı kalmak üzere, bu ücretin iptal edilerek en kısa sürede kartıma veya hesabıma iadesini, ayrıca mümkünse kartımdan artık yıllık üyelik ücreti alınmamasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuru yapacağımı ve mağduriyetim devam ettiği takdirde kartımın ve hesaplarımın kapatılması için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.