to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB üzerinden tarafımıza tanımlanan ücretsiz 1.000 adet kontörü, bayt muhasebe yazılımında kullanmak istediğimizde kontörleri sadece kendilerinden ücretli olarak hizmet alınırsa kullanabileceğimiz söylendi. Bu nedenle QNB’nin tanımladığı hediye kontörler fiilen çöp olmuş durumda.
Oysa diğer muhasebe programları bu kontörleri tanıyıp sorunsuz şekilde kullandırırken, bayt yazılımı “Bizden satın almadığınız sürece kullanamazsınız” şeklinde bir yaklaşım sergiliyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. QNB müşteri temsilcisi bize farklı programların bu kontörleri kullandırabildiğini, dolayısıyla normalde kullanılabilir olması gerektiğini belirtti. Bayt tarafı ise kontörleri kullanmamıza izin vermeyip, yalnızca kendi üzerinden ücretli alım yapmamız gerektiğini söylüyor.
Hem QNB hem de bayt tarafının bu konuda koordineli hareket ederek, QNB tarafından tanımlanan hediye 1.000 kontörün bayt yazılımında da serbestçe ve ücretsiz kullanılmasına imkan verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ek kontör tanımlanmasını da istiyorum.
QNB Dijital Köprü üzerinden ücretsiz kontör verileceği belirtilen kampanyaya, tüm şartları özellikle okuyarak ve müşteri temsilcilerine sorarak güvenle başvurduk. Ancak başvurduğumuza gerçekten pişman olduk. Paket içeriğinde kolaybi ve StockMount entegrasyonu olduğu ve Pazaryeri entegrasyonlarının ...
QNB Esolutions üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce bu hizmeti alırken bana ömür boyu ücretsiz olacağı bilgisi verildi ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bu ay e-fatura kesmek istediğimde sistemde hizmetimin kısıtlandığını ve devam edebilmem için en düşük 2.600 TL ...
QNB dijital köprü müşterisiyim. StockMount entegrasyon programı ile çalışma sağlamaktayız. Bu portal ile çalışmaya başlarken müşteri temsilcisinin söylediği, 1 sene boyunca faturalarımızı ücretsiz kesebileceğimizi, 1 sene sonunda ek paket almamız gerektiği söylenmişti. 3 ay geçmeden beni şu an ek pa...
QNB Dijital Köprü müşteri temsilcisiyle yılbaşından önce görüştüğümde, yılbaşında hediye 1000 kontör verileceği, bu nedenle yeni kontör alacaksam az almamın yararıma olacağı söylendi. Ancak yılbaşından sonra hesabıma kontör yüklemesi yapılmadı. Kontörümün bittiğini ve hediye kontörün ne zaman yüklen...
Yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank Dijital Köprü e-Fatura sistemini kullanıyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 14.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay süreli 100 kontör paketi satın aldım, 585 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde hem mail hem de ödeme dekontu o...
Yorumlar