Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ücretsiz 1.000 Kontör Bayt Yazılımında Kullanılamıyor

Ücretsiz 1.000 Kontör Bayt Yazılımında Kullanılamıyor
Ekrem
20 Nisan 13:57106

QNB üzerinden tarafımıza tanımlanan ücretsiz 1.000 adet kontörü, bayt muhasebe yazılımında kullanmak istediğimizde kontörleri sadece kendilerinden ücretli olarak hizmet alınırsa kullanabileceğimiz söylendi. Bu nedenle QNB’nin tanımladığı hediye kontörler fiilen çöp olmuş durumda.

Oysa diğer muhasebe programları bu kontörleri tanıyıp sorunsuz şekilde kullandırırken, bayt yazılımı “Bizden satın almadığınız sürece kullanamazsınız” şeklinde bir yaklaşım sergiliyor. Yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. QNB müşteri temsilcisi bize farklı programların bu kontörleri kullandırabildiğini, dolayısıyla normalde kullanılabilir olması gerektiğini belirtti. Bayt tarafı ise kontörleri kullanmamıza izin vermeyip, yalnızca kendi üzerinden ücretli alım yapmamız gerektiğini söylüyor.

Hem QNB hem de bayt tarafının bu konuda koordineli hareket ederek, QNB tarafından tanımlanan hediye 1.000 kontörün bayt yazılımında da serbestçe ve ücretsiz kullanılmasına imkan verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ek kontör tanımlanmasını da istiyorum.

20 Nisan 14:07 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ekrem
Ekrem
27 Nisan 19:58

Bayt firması benimle iletişime geçmedi, ücretsiz 1.000 kontörüm hâlâ kullanılamıyor ve ek kontör talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB'nin Ömür Boyu Ücretsiz Sözü İhlal Edildi, 2600 TL Ücret Talebi

Murat
25 Şubat 12:54340

QNB Esolutions üzerinden e-fatura hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce bu hizmeti alırken bana ömür boyu ücretsiz...

QNB Efinans Dijital Köprü'de Tutarsız Müşteri Hizmetleri

Egemen
4 Kasım 2024 14:193.044

QNB dijital köprü müşterisiyim. StockMount entegrasyon programı ile çalışma sağlamaktayız. Bu portal ile çalışmaya başla...

Hediye Kontör Ve Sınırsız Hak Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme

Buse
25 Nisan 2025 15:031.571

QNB Dijital Köprü müşteri temsilcisiyle yılbaşından önce görüştüğümde, yılbaşında hediye 1000 kontör verileceği, bu nede...

1 Destek

6 Aylık 100 Kontör Paketi Sisteme Eklenmedi

Ozan
2 Mart 00:48413

Yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank Dijital Köprü e-Fatura sistemini kullanıyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 14.30 ci...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

QNB Türkiye MatiktePara Yatıramam

Profil fotoğrafı
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB Türkiye GecikmeliKredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

QNB Türkiye PuanınYanlış Karta Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye Çok FazlaPara Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer
QNB Türkiye ATM Dokunmatik Hatası

QNB Türkiye ATMDokunmatik Hatası

Profil fotoğrafı
Celil

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri