to read complaints and reviews, or file yours.
08.01.2026 tarihinde saat 01:51’de QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4’ü Türkiye, ...3’ü yurt dışı olmak üzere toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak yanımdaydı, buna rağmen hiçbir onay şifresi gelmedi ve müşteri hizmetleri tarafından da güvenlik a
QNB kredi kartımdan 6 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım v...eya bilgilendirmem olmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili banka ile herhangi bir kanaldan görüşme yapmadım ancak alınan bu tutarın hukuka ve
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0543 ile biten kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm ve bu ücretin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğ...ini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl
QNB Finansbank Bonus kredi kartımdan 22 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark et...tim. Bu kesinti, sonu 9574 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve yasal olmad
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Bundan sonraki süreçte çalışanlarınızı bu konu hakkında yeterli ve gerekli bildirimleri yapmaları için eğitmenizi ve etik kurallar çerçevesinde hareket etmenizi rica ederim."
"Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7389 ile biten kredi kartıma 28.12.2025 tarihli ...ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank’a ait, sonu 9606 ile biten Extra kredi kartıma, 29.12.2025 t...arihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yans
QNB Finansbank, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık kart ücreti/yıllık aidat kesintisi yapmıştır. 21.12.2025 ...tarihinde 5210******0718 ile biten kredi kartımdan 235,25 TL, kart aidat ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hü
QNB Bonus kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, üstelik SMS ile onay kodu bile gelmeden farklı interne...t sitelerinden izinsiz işlemler yapılmıştır. Bu hafta içinde bu durum 3 kez tekrarlandı ve her seferinde tarafıma herhangi bir doğrulama kodu iletilmeden işlem gerçekleşti. İşlemle
"Sorunum kısa sürede çözüldü, çok teşekkürler."
QNB Finansbank’ta yeni bir hesap açtım ve adıma QNB Troy Discover kredi kar...tı düzenlendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen 19
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3322 ile biten kartımdan, bilgim ve onay...ım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 25.12.2025 tarihinde 982,50 TL
Sonu 6465 ile biten QNB Finansbank Miles and Smiles kartımdan, 19/12/2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.686,00 ₺ ...tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkar
QNB Finansbank’a ait, henüz 2 aylık olan Miles&Smiles kredi kartım, herhang...i bir fiziksel hasar, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendil
QNB Finansbank’ın QNB Trendyol sanal kartı ile Trendyol üzerinden 3 taksitli alışveriş yapmak istediğimde, ödeme onayı a...şamasında “pin giriş sınırı” benzeri bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Kart limitim alışveriş tutarını fazlasıyla karşılamasına rağmen, sistem ödeme adımında
QNB Finansbank’a ait, sonu 4213 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım ...dışında, 11.12.2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.115,5
QNB Finansbank kredi kartımdan 13.12.2025 tarihinde Tyg Turkey Elektronik adı altında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 4...44 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum, herhangi bir alışverişim ya da üyeliğim yok, kart bilgilerimi de paylaşmadım. İzinsiz yapılan bu işlem
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın son 4 hanesi 4558 olan kartımdan, 15 Aralık tarihinde ekstreme 1686 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve zaten kart kullanımı sırasında pek çok faiz ve masraf ödemesi yapıyoruz. Bu kesinti
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve hak etm
QNB tarafından sunulan, son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartıma 22/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın müşterisiyim ve bu kart aidatının alınmasını haksız buluyorum. Son 4 hanesi 0891 ile biten gspara kredi kartımdan
QNB Finansbank’a ait, sonu 2885 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır a...ktif olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihli kredi kartı ekstreme 1.115,50
"Talebim çözüldü, tüm ekibe teşekkür ederim 🙂↕️"
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 13.10.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin alınmasının
"Thanks"
QNB kredi kartımın sonu 1682 ile biten kartımla Kasım ayında Almanya’da bulunan “Sekretariat der Kultus” isimli kuruma 2...08 euro tutarında yurt dışı ödemesi yaptım. İşlem öncesinde QNB sayfasında euro satış kuru 50,40 TL civarındaydı, piyasa kuru yaklaşık 49,1 TL, döviz bürolarında ise 49,4 TL seviye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100