to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
QNB Türkiye Kartına Yüklenen ParaPuan'lar Hiç Kullanılamıyor
5 Şubat 21:53841
Sevda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
QNB kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde puanın geçerli olduğu anlaşmalı yerleri söyledi. Sultangazi Beşpınar Market’te geçerli olduğunu söylediği halde, markette kasada puanın geçerli olmadığı söylendi. Puanı kullandırmayacaklardı, neden anlaşma yapıyorlar? Bu, kaçıncı yüklenip süresi geçip silinen puan olacak, bilmiyorum. Hiçbir QNB kartıma yüklenmiş olan puanı kullanamadım; şimdiye kadar hepsi silindi.
5 Şubat 21:59 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sevda
17 Şubat 08:41
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
