"Teşekkür ederim"
QNB Türkiye trendyol
1.933 şikayet
ATM Tarafından Kart Yutulması Ve Zorunlu GO Kart Ataması
QNB Finansbank’a ait ATM, kullanmakta olduğum Trendyol banka kartımı herhangi bir hata yapmamama rağmen yutmuştur. Konuy...la ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın iade edilmeyeceği, Trendyol ile olan anlaşmanın bittiği ve rızam dışında tarafıma GO Kart tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. Yı
Online Alışverişlerde ParaPuan Kullanılamıyor Ve Puanlar Boşa Gidiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda biriken parapuanlarım resmen boşa gidiyor. Yaklaşık iki aydır karta yüklenen hi...çbir ParaPuan'ı kullanamıyorum. Özellikle online alışveriş sitelerinde ödeme aşamasında “ParaPuan ile öde” ya da benzeri hiçbir seçenek çıkmıyor. Trendyol, Hepsiburada gibi Türkiye
Kapatılan Kart İçin Açıklanmayan 24 TL Borç Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
QNB Finansbank Trendyol CardFinans kredi kartımı tüm borcumu ödedikten sonra, yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini ...arayarak kapattırdım. Kartı kapatırken tarafıma herhangi bir borç bilgisi verilmedi; aksine tüm borcumu ödeyip öyle işlem yaptım. Aylık kart ücreti olmadığını da özellikle sordum v
İade Edilen Taksit Ekstrede Görünmüyor, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank kredi kartım ile Trendyol üzerinden yaptığım taksitli bir alışverişte, ürünü iade etmeme rağmen iade süre...cinde sorun yaşamaktayım. Ürün 3 taksitli olarak alınmış ve iade edilmiş olmasına rağmen, Mart dönemine ait olan 3. taksit iadesi ekstrede görünmemektedir. Sonu 4582 ile biten kred
QNB Trendyol Kartı ParaPuanlarım Kullanılamıyor Ve Nakit İadesi İstiyorum
QNB’nin Trendyol kartında biriken para puanlarımı, anlaşma olduğu belirtilen hiçbir markette ve hiçbir akaryakıt istasyo...nunda kullanamıyorum. Kartımda 650 TL tutarında para puanı olmasına rağmen, bu puanlar ödeme sırasında hiçbir yerde geçerli olmuyor ve kullanıma açılmıyor. Bu nedenle, QNB Trendyo
Trendyol GO Ve Pazarama İptal Siparişlerinin Geri Ödemeleri QNB’de İki Ay Gecikti
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 262,10 TL tutarında bir market alışverişi yaptım. Kurye evi bulamadığı için... sipariş anında iptal edildi ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bu tutar QNB Finansbank kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Benzer bir
QNB Finansbank 650 TL ParaPuanı Online Mağazalarda Kullanılamıyor
"Teşekkürler. Kredi kartıma şifre oluşturmadığım içinmiş"
QNB Finansbank kredi kartımda 650 TL ParaPuan birikmiş durumda ancak yaklaş...ık 2 aydır bu para puanı hiçbir online sitede kullanamıyorum. Bankanın kend
"."
Bankanın Güvenlik Açığı Nedeniyle Üç Defa Yetkisiz Çekim
19 Şubat sabah saat 08.00 civarında internette 10 kg’lik kedi mamasını 1.099 TL’ye satan, A101’in resmi web sitesiyle ne...redeyse birebir aynı görünen bir siteden alışveriş yaptım. Site tasarımı ve görünümü nedeniyle A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tama
Kredi Kartı Şifresi Oluşturulamıyor Ve Ödeme Yapılamıyor
QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir k...ez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye
ParaPuan Kullanılamıyor Ve İade Talebi
QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve ...toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p
QNB Finansbank CardFinans Trendyol Kartı Para Puan Kullanılamıyor
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kartımda b...iriken yaklaşık 550 TL para puanını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kartı özellikle Trendyol ve benzeri e-ticaret sitelerinde avantajlı olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ö
Kampanya Şartlarında Belirtilmeyen Saat Koşulu Nedeniyle ParaPuan Kesintisi
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
Ödenen Borcuma Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor
"Aynı gün içinde sorun giderildi teşekkür ederim"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartıma, borcumu ödediğim halde limit kısıtla...ması uygulanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartıma Kasım ayından bu y
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Kredi Kartı Harcamaları Görünmüyor Ve Canlı Destek Alamıyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın harcamalarını internet şubesinde hiçbir şekilde göremiyorum. Bugün Trendy...ol üzerinden internet ile alışveriş yapmama rağmen sadece bu işlem değil, daha önceki tüm kredi kartı harcamalarım da internet şubesinde görüntülenmiyor. İnternet şubesine defalar
QNB'nin 0% Faizli 60.000 TL Kredisi Reddediliyor Ve Açıklama Talep Ediliyor
QNB’nin Trendyol üzerinden verdiği “online müşteri olun, 0 faizli 60.000 TL kredi kullanın” reklamını ayın 16’sında görd...üm ve bu sebeple bankanın online müşterisi oldum. Tüm koşulları sağlamama rağmen iki gündür QNB mobil uygulama üzerinden bu krediyi almaya çalışıyorum fakat sistem sürekli reddediy
Trendyol CardFinans Kampanyasında İptal Edilen Alışveriş Sonrası Puan Tanımlanmaması
QNB Finansbank tarafından sunulan Trendyol CardFinans “250 TL’ye 250 TL puan” kampanyasından faydalanmak için 15.02.2026... tarihinde Trendyol CardFinans fiziki kredi kartımla 360 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, bu kartla yapılacak 250 TL’lik alışverişe 250 TL ParaPuan verileceği a
QNB Finansbank Kredi Kartımda Haksız 1.258 TL Borçlandırma Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçland...ırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı
Kredi Kartı Limitimin Yanlışlıkla Düşürülmesi Ve Geri Verilmemesi
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın limitini kardeşim telefonl...a oynarken yanlışlıkla düşürdü. Bu işlem kesinlikle kendi isteğimle yapılma
Gelir Artışım Olmasına Rağmen Sürekli Limit Artırma Reddi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Dolap’tan İade Talebim Banka Arayüzü Ve Destek Sorunları Nedeniyle Gerçekleşmedi
Dolap uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 8 Ocak 2026 ta...rihinde iade ettim ve QNB Finansbank Trendyol kredi kartım üzerinden “anında iade” seçeneğini kullandım. Aradan haftalar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve 7 Şubat’ta QNB Finan
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















