Tyg Turkey’den İzinsiz Çekimlere Açıklama Ve Tam İade Talebi

QNB Finansbank’a bağlı Trendyol kartımdan, ekstrelerimde “sipariş kodu” benzeri ifadelerle yer alan ve Tyg Turkey adına görünen çeşitli tutarlarda düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Tyg Turkey’in ne olduğunu, bu firma ile herhangi bir alışveriş, üyelik ya da abonelik yaptığımı bilmiyorum. 3 Şubat’tan bu yana en az 6 kez 280 TL olacak şekilde, toplamda yaklaşık 3.383 TL civarında iznim ve bilgim dışında işlem gerçekleştirilmiş görünüyor.

Herhangi bir onayım olmadan, neye ait olduğu belli olmayan bu çekimlerin yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tyg Turkey ile hiçbir bağlantım olmadığını, bu harcamaları benim yapmadığımı ve onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Tyg Turkey üzerinden kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iadesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kartımdan bu firma adına bir daha kesinlikle izinsiz çekim yapılmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.