Tam Ödeme Sonrası Kart Kısıtlaması Hâlâ Devam Ediyor

QNB Finansbank’a ait, sonu 6872 ile biten CardFinans kredi kartım, üç fatura dönemi borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 6 ay önce kısıtlandı. 3 ay önce kart borcumun tamamını ödememe rağmen, o günden bu yana kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Özellikle market alışverişlerinde kartımı kullanamıyor olmam günlük hayatımı zorlaştırıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, kartımdaki kısıtlamanın neden devam ettiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım.
Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ süren bu kısıtlamanın ivedi şekilde kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hala bir dönüş alamadım? Lütfen zor durumdayım













