to read complaints and reviews, or file yours.QNB'nin Söz Verdiği 20.000 TL Ek Hesap Hala Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
29 Ağustos 2024 tarihinde QNB çalışanları iş yerimize gelerek 0 faizle kredi verdiklerini, sistemden kontrol edip bana da kredi çıktığını söylediler. Krediyi kullanabilmem için banka/kredi kartı almam ve en az 100 TL harcama yapmam gerektiği belirtildi. Teklifi kabul ettim, 35.000 TL kredi verileceği söylendi. Kartı kullandıktan sonra hesabıma sadece 15.000 TL 0 faizli nakit avans yatırıldı, kalan 20.000 TL'nin ise ek hesap olarak tanımlanacağı iletildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen 20.000 TL ek hesap hala hesabıma tanımlanmadı.
İş yerine gelen QNB çalışanı ile sürekli iletişimdeyim. Kendisi de sorunun çözülmediğini, üst yöneticisine mail attığını ancak henüz bir yanıt alamadığını belirtiyor. Harcamamı yapmama rağmen söz verilen kredi tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir yazılı kampanya metni veya sözleşme tarafıma sunulmadı, sadece sözlü bilgilendirme yapıldı.
QNB’den beklentim, söz verdikleri gibi 20.000 TL ek hesabın 0 faizle bir an önce hesabıma tanımlanmasıdır. Sürecin daha fazla uzamadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
