to read complaints and reviews, or file yours.QNB'den Yetkisiz 381 TL İşlemi Nedeniyle Acil Güvenlik Ve Hesap Kontrolü
8.01.2026 tarihinde saat 09:03’te QNB Solution isimli bir yerden 381 TL’lik ödemenin gerçekleştiğine ve faturanın ekte olduğuna dair bir mesaj aldım. Ancak bu tutarda tarafımdan yapılmış herhangi bir işlem veya ödeme bulunmamaktadır.
Bilgim ve onayım dışında bir harcama ya da işlem olabileceğinden endişe duyuyorum. QNB tarafından hesabımın ve kartlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, bu mesajla ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Olası yetkisiz işlem ve güvenlik ihlali riskine karşı gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
