Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

QNB'de Aşırı Kur Farkı Nedeniyle 7 Bin Liralık Mağduriyet Ve Geri Ödeme Talebi

91
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

QNB ile yaptığım yurt dışı harcamalarımda kur farkı bahanesiyle ciddi anlamda mağdur edildim. Temmuz ve ağustos aylarında hem yurt dışı uçak bileti hem de yurt dışı otel ödemelerimi QNB üzerinden yaptım. Uçak bileti için yaklaşık 4.000 TL, otel ödemesi için ise yaklaşık 3.000 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL civarında ekstra tutar yansıtıldı.

Aynı dönem içinde başka bir yurt dışı ödememi Ziraat Bankası üzerinden gerçekleştirdim ve orada bu şekilde bir kur farkı veya ekstra kesinti yaşamadım. Dolar kurunda bu tutarları açıklayacak seviyede bir oynama olmamasına rağmen, QNB tarafından sanki normal bir durum-Muş gibi aşırı kur farkı yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu işlemlerden doğan haksız olduğunu düşündüğüm kur farkı ve ekstra kesinti tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde QNB’yi bir daha yurt dışı işlemlerinde de, Türkiye içi işlemlerimde de kullanmayı düşünmüyorum.

20 Temmuz 07:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Merve
20 Temmuz 12:37

Hala dönüş yapılmadı

Merve
22 Temmuz 09:02

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kur Farkı Ve Kart Aidatı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

228

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımla Ocak ayının 3. haftasında yurt dışında, 2 öğrencim için toplam 14.880 CZK t...

QNB Finansbank'ın Yurt Dışına Çıkan Vatandaşlara Reva Gördüğü Zulüm

2.895

5 günlük yurt dışı seyahatimde hem QNB Finansbank, hem de başka bir bankanın kredi kartını kullandım. Diğer banka harcam...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri