Vekaletnameyle İşlem Yapamama Sorunu Ve Banka Politikası

76 yaşındaki annemin emekli maaşını QNB Bankası Batman Şubesine Taşımak istedim. Elimde devletin bana verdiği Türkiye Noterler Birliğinden alınan gene...

QNB Finansbank İstanbul Osmanbey şubesinde maaş promosyonumu taşımak için başvurdum. Bankada zaten mevcut bir hesabım olmasına ve noter onaylı vekaletimin bulunmasına rağmen, promosyon taşıma işlemi için “hesap açma” yetkili vekalet isteniyor. Oysa aynı vekaletle daha önce hiçbir sorun yaşamadan işlemimi gerçekleştirdim.
Yaklaşık 10 gündür bu sorun nedeniyle mağdurum ve genel merkez, mevcut vekaletimi kabul etmediğini belirtti. Şubedeki yetkililer ise sadece promosyon taşıma işlemi yapılacak olmasına rağmen, ek olarak hesap açma yetkisi talep ediyor.
Bankada zaten hesabım olduğu için, mevcut vekaletimle maaşımın QNB Finansbank’a taşınmasını ve promosyon işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

76 yaşındaki annemin emekli maaşını QNB Bankası Batman Şubesine Taşımak istedim. Elimde devletin bana verdiği Türkiye Noterler Birliğinden alınan gene...
QNB Finansbank İstanbul Nişantaşı Osmanbey şubesinde bulunan maaş hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Maaşımın 10 gün içinde bu hesaba yatırılması gerekiyor. Bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak şubeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise ...
QNB Finansbank mobil uygulamasında bugün maaş hesabımda “eksik doküman olduğu için transfer işlemi yapamazsınız” uyarısı aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabımda hiçbir eksik evrak olmamıştı ve maaşım düzenli olarak...
QNB müşterisiyim ve maaşımı bu banka üzerinden alıyorum. Ancak bankadan aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. EFT işlemlerinde ücret kesiliyor, para çekme limiti 10.000 TL olarak belirlenmiş ve bu limiti yükseltmek mümkün olmuyor. QR ile para çekmek istediğimde ise güvenlik gerekçesiyle süre...
QNB Finansbank maaş promosyon kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında, kendi adıma olan başka bir bankadaki hesabımdan QNB Finansbank hesabıma aylık 100.000 TL transfer etmem gerekiyordu ve 12 ay boyunca bu işlemi düzenli olarak yapmam şarttı. İlk iki ay b...
Yorumlar